【IT168评论】日前,业界传出消息:随着移动手机定制模式及各种“优惠购机”活动在各地的开展,多普达作为中国移动定制机型的提供商之一,其正常渠道受到了“移动套机”的严重冲击,尤以575为甚。为此,全国30多个多普达省级代理商,联名上书厂商,要求其整顿渠道,维护渠道代理商的正常利益,否则将联合拒绝与多普达合作。
听到这个消息,笔者感叹:该来的,终究来了;只是没想到来的有点突然。看上去热闹的“优惠购机”,多了少许不和谐。
多普达作为智能手机行业的黑马,近年来,其通过引起国外成熟机型基础上推出的一系列智能商务手机,如早期的515、535、686,以及后来推出的565、575、585、686、696、818等机型,凭借成熟稳定的操作系统、强大的商务功能、时尚简洁的外观,在市场上都取得了不错的反响。多普达俨然成为高端智能商务手机的代名词。其目标消费群与全球通高端用户群几乎完全重合,这也是多普达频繁出现在移动优惠购机活动中的缘故。这次多普达渠道代理商联合“上书”多普达厂商,可以看作是“优惠购机”游戏中矛盾局部激化的一个信号。其中缘由,IT168在此为各位读者一一解析。
时尚智能 多普达575手机完全测试 |
自从有了“优惠购机”这个名词以来,每次被冠以“**回馈”之类名号的“优惠购机”活动都在社会中掀起了不大不小的波澜。毕竟,手机是当今生活中不可或缺的一部分。
据坊间消息,湖南移动最早创造了“预存话费,优惠购机”的移动客户活动方式。当初创造这种方式,据说只是为了短期内提高在网用户数量及话费消费量的业绩。但这种打破手机销售与话费消费传统关系的“捆绑‘销售模式,还是给手机渠道带来了深远的影响。这种模式,在湖南地区好象并没有得到坚持及发扬,却在其他地区得到了大力推广,如广州,上海,北京等地。(联通发展CDMA网络初期采用的预存话费送手机的形式暂且不表)
通过预存一定额度的话费,并承诺一定在网时间,就可以以一定折扣获得某款指定手机。大家也注意到,多次出现的“一定”字眼,某种程度上道出了一个简单的潜台词:游戏规则把握在中国移动手中。所以,就有了中国移动金卡、银卡用户“1元购机”、“动感地带用户预存话费5折购机”,也有了优惠购机的同时“必须捆绑某某梦网服务”、“话费按照某某月扣除”等等附加条件。当然,相对与去手机卖场去以市场价格购机,移动的“优惠购机”还是给广大人们带来了实惠,虽然,这个实惠也是“一定”的。
在移动优惠购机热闹的表面中,我们也看到了闪烁于其中各利益体的身影:移动公司、手机厂商、手机渠道代理商、手机零售商。
作为游戏规则的制订者,移动公司可以说是最大的受利者。首先,通过举行这种活动,提高了品牌知名度,每当活动开始,报刊杂志、路牌车灯、电视媒体上的购机活动广告轮番轰炸,让中国移动的logo牢牢定格在人们脑海中。牛气冲天的“我能”不断在眼前及耳边闪现着。其次,通过“捆绑”,话费预存进去了,用户总得用吧,反正是按月划扣,不用也被扣。这样,也就提高了移动公司的在网用户数量及话费消费额。移动公司可谓名利双收啊!
手机厂商,是游戏的积极参与者。每个手机厂商,都很清楚的知道,移动公司对它们而言意味着什么。伴随着移动公司对或活动的大量宣传,各手机厂商也得到极大的曝光率,而且,能入围移动采购范围,本身就是一种宣传。毕竟,僧多粥少,能分得移动集团采购的一杯羹,也是实力的体现。虽然,这羹,更多的是一种象征意义。所以,每当移动公司进行优惠购机活动时,各厂商都积极参与,拿出主打机型或旗舰机型,争取进入移动公司采购范围。谈不上名利双收,至少也斩获不少。
手机渠道代理商,也许是这游戏中的失落者。移动采购活动用机时,一般是直接与厂商接触并进行采购,作为中间商的渠道商,在游戏中的身份比较尴尬。虽然有些厂商是通过厂商接触采购、渠道商出货的形式,但每次活动完毕后,大量的活动套机出现在市场上,那几百甚至上千的差价,对渠道商一定时期内造成了比较大的冲击,按照惯例,手机厂商一般会对渠道商作出一些补偿性措施,这也许是渠道商们唯一的安慰吧。
三星为中国移动订制的X138 |
手机零售商作为手机销售链的最后一个环节,在游戏中扮演了既得利益者的角色,虽然活动期间,部分消费者参与优惠购机活动,减少了零售商正常销售渠的顾客来源,但正所谓“东边不亮西边亮”,一些零售商通过暗箱操作,大量套取或者收购移动活动用机,以低于行货价几百甚至上千的价格出售。所以在活动完毕,因为活动套机的出现,手机零售市场一般会掀起不小的波澜。而手机零售商在波澜过后,都忙着清点鼓鼓的腰包。
由此,我们也不难理解多普达渠道代理商对移动优惠购机活动的担忧甚至抵触了。由于多普达产品价格比较高,所以消费群数量相对较小,随着移动优惠购机活动的进行,有限的潜在消费群中,很大一部分都通过优惠购机活动消化掉了,作为多普达的渠道代理商,是很不愿意看到这一幕的。
看似简单的“优惠购机”活动,其实是多方利益寻求平衡点的结果,作为消费者的我们,也许无法做到个个都洞察其中的繁杂,但多点了解,至少不是坏事。