【IT168评论】新的科技产品总是会在诞生一段时间后对一个社会的文化氛围产生潜移默化的影响。移动通信产品亦不例外。作为知识经济时代信息传递的重要载体,手机正在使人与人之间的沟通方式发生着悄悄的改变。在全球,以1992年英国GSM网络上通过电脑向手机发送短信成功为标志,短信至今已有13年的历史。手机的诸多功能中,短信以其方便、便宜、随时收发等特点,倍受手机用户推崇。根据相关报道,2000年中国短信发送总量为10亿余条,2004年2177亿条,中国手机短信发送量5年增长了217倍。手机短信不仅是许多年轻“拇指族”生活中不可缺少的部分,而且逐渐扩散到了中老年人群。
地铁里一名年轻人正给他的朋友发送短信息 |
手机短信发送量跳跃式增长的背后预示了些什么,以往一些调查大都围绕着不良短信、垃圾短信展开。近日,韩国几家大学的研究机构专门就手机对韩国社会人际关系和沟通方式所造成的影响这一课题进行了深入探讨。结果令人震惊-手机正在将韩国社会引入“无言的沉默”。
被调查者之一—Oh Su-hyeon(21岁),大学生。根据电信部门的通话记录显示,这名学生七月份一个月内共发送短信648条,而通话时间为4小时55分—平均每天21.6条短信,9分零8秒的通话时间。“以前,我每天使用手机的时间大概是2个小时,但现在我一般是用手机发短信。用短信的方式很容易表达自己的观点,且干净利落,方便快捷”。
无独有偶,Hwang Jin-seon(55岁),家庭主妇。最近她正在逐步适应通过短信息的方式和自己的女儿进行沟通,女儿住的很远,“我觉得在女儿工作时给她打电话很不方便,而且发短信的方式会让女儿觉得我不是那么落伍。尽管我还是觉得打电话或许感觉会更好一点儿。”
各种各样的网络聊天软件,以及发送短信息的沟通方式,使如今这个人和人之间“零距离”的社会里“交谈”的频率却降到了前所未有的程度。不得不承认—新的沟通方式正在改变着一个社会的文化氛围。甚至有的被调查者表示,一整天里不说一句话他们也不觉得有多别扭,相反也会感觉十分安逸,因为他们可以通过短信或者在线聊天的方式表达自己,以至于到最后他们觉得当众发言变成了一件很困难的事儿。
根据韩国电信运营商KTF的统计显示,今年6月份他们的用户发送短信数量(2,000,008,616条)首次超过了通话次数(2,000,004,669次)。手机的主要功能偏离了诞生之始发明者们的设计意图由此而可见一斑。另一方面,和中国社会的情况近似,韩国社会的短信文化也已经由年轻一族开始逐渐向40-50多岁的中老年人渗透。
除了手机的短信息功能外,GPS全球定位系统可以帮助使用者无需询问陌生人就可以自行辨别方向;DMS系统则将用户以往消磨在闲谈中时间变成用自己的手机收看电视节目。
尽管揭示出上述种种现象,负责此项课题的专家们却并不担心它们会导致韩国人与人之间的疏远和隔离。这些变化并不是坏事儿,只能说明人际沟通方式已经发生了变化—由传统的面对面的交流向其它方式转变,而沟通本身并未停止或有所减少。
但是,可以肯定的是,这些变化会将不同年龄层次和社会层次之间的人的距离拉的更远。当然,如果上了年纪的人群也开始学习这些沟通方式,这种差距就会自然而然的被消除。
一名参与课题专家表示,年轻一代的“cool”在一定程度上被表现为他们选择用文字沟通来代替交谈。因为交谈多多少少都要附加着参与者的感情色彩,而文字沟通则清晰简捷,实际情感就此被隐藏起来,这也许就可以解释为什么年轻人越来越倾向于采用短信进行沟通了。