【IT168 评论】六月中旬,国产手机厂商联合在广州公开齐声谴责目前横行市场的“水货”手机和黑手机,详细内容可以查看我们的相关报道。点击进入
导语:黑手机日益猖獗,国产手机奋力呼喊,然而在呼喊的背后隐藏着怎样的目的?国货全线崩盘,除了整治黑手机,还有什么是我们需要坚持的?请看下文……
不在沉默忍耐,就在呐喊中爆发
6月15日,忍无可忍的波导董事长徐立华、夏新总裁李晓忠、康佳通信总经理黄仲添和TCL移动总经理杜小鹏、中兴通讯手机事业部副总经理李跃华,第一次高规格地在广州聚会,宣布发起声讨黑手机的运动。目前市场上的“黑手机”主要分为三种:走私水货手机、杂牌假冒手机和翻新拼装手机。水货手机是通过非法渠道,逃避关税运到国内的整机;杂牌假冒手机是一些非法生产厂家生产的假冒知名品牌手机,或近似知名品牌的杂牌手机,迷惑消费者;翻新拼装手机是从国外走私进来的零件进行组装,或者将收购回来的旧机型进行内部清洗,然后换上新的机壳,再贴上假冒入网标志当新机出售。“黑手机”兵临城下,以迅雷般的速度,吞噬着国内手机市场。
尽管业界对“黑手机”深恶痛绝,但互联网上调查结果却显示,有近五成网友对“黑手机”尤其是水货手机持欢迎态度。从网友留下的评论来看,他们普遍支持水货手机,主要是国产手机的品质质量和售后服务太让人心寒,而水货手机既便宜又好用,并且很多都是大厂商的产品,人们认为品牌积累下的口碑并没有国界。另有75%的网友投票反馈,自己所购的“黑手机”非常好用,并没有出现异常现象,这些便给我们留下了更多的反思。
饿殍一地 谁来收尸
国产手机真的是哀鸿遍野,连国产手机的老大波导一直坚守着的最后底线也被冲破了。近日,波导已经正式发出预亏公告,此前,虽然受到同其他国产手机厂商一样遭遇业绩下滑,但在其他第一阵营的国产厂商都亏损的情况下,波导却始终坚守了不亏损的底线。波导在业绩预告中称,虽然手机总体销量维持平稳,但预计2005年上半年经营将出现亏损,净利润与上年同期相比将会大幅下降,下降幅度预计超过50%以上。这是自2004年开始的国产手机遭遇业绩整体下滑之后,波导首次发出亏损预警,也是国产手机第一阵营中最后一个出现业绩亏损的厂商。然而就在半年前,波导还被业界认为是国产手机中稳定军心者。仅仅在半年之后,连最后的坚守者——波导也不得不面临亏损。之前,TCL、夏新等国产手机第一阵营的手机都出现了经营亏损,并且亏损还在持续。
业内人士透漏,东信手机经财务部门初步测算,预计公司2005年半年度合并报表业绩将出现亏损,亏损额约为4000万至6000万元左右。同样,今年5月份TCL集团发布业绩预警,表示由于手机业务销售疲软,去年正式挂牌的手机合资公司已经成了TCL集团亏损的主要因素之一,去年亏损2.82亿元人民币,今年第一季度亏损了3.78亿元人民币;夏新电子也发布公告称,今年上半年业绩将会出现亏损。截至昨天收盘,夏新电子:3.18元(2004年年初复权价是17元)波导股份:2.88元(2004年年初复权价是11元),昔日的国产手机大哥们已经几乎全部陷入了“负增长”的困境。而对股市来说,股民不会理会“黑手机”到底有多黑,但看到亏损连连纰漏,本来就不堪重负的股市,信心倍减实属自然,而对于国产手机厂商来说,投资者失去信心是它们最不愿意看到的,对它们来说,投资者某种程度上相当于它们原动力。
当然,“黑手机”存在一定的危害是不容否定的,但国产手机高调声讨黑手机的行为,某个层面上说是在转移人们的视线,是为它们的行为做障眼法。正像上文所提到网友们对国产手机的印象一样,国产手机质量差而且售后服务不好,为什么要将责任完全推给黑手机呢。只要世界上存在社会分工,价格差异就难以避免,而灰色营销也就是我们通常所说的水货,也是很难解决,这已经是营销学上的一个盲点。而监管机构有的时候很难做到有效的控制市场,而市场的自由调节功能同样是很强大,在外面受了委屈,就回家找爹来替自己出气,有点难以解释。而另一方面,同样是手机市场上的厂商,国外厂商为什么没有哭爹喊娘呢,1500万的黑手机市场份额冲击的是整个手机市场,而并不是国产手机单方面。
根据国产手机厂商的论调,黑手机主要是在低端兴风作浪,以一些非常规手段压低价格,导致国产手机利润吃紧,而目前水货手机市场以及贴牌手机中最为火爆的大多是智能手机或者3G手机,随着数码知识的进一步普及,消费者购物时的辨别能力有很大的提高,一些在质量上有瑕疵的产品根本就是没有市场。即使是比较有潜力的农村市场,由于渠道开发的困难,黑手机也很难介入。就目前的手机消费形态来说,购买黑手机的消费者,大部分倾向购买水货手机,而这些手机中更倾向购买与行货差价大或者国内不上市,上市时间晚的机型,那么用自己的力量阻截黑手机的方法就有两个,一是压低价格,准确定位控制成本;二是提高手机技术含量,推出功能强大的高档手机,当然这一切都建立在良好的产品质量和售后服务基础之上。
路漫漫 艰难求索
最近国产手机厂商已经针对自己的低靡已经采取了一定的措施,一周之内上市国产手机达十款,但短期内颓靡的势头可能还难以扭转。首先,对国产手机造成严重危害的黑手机不可能很快退出市场,目前,黑手机的泛滥成灾让国产手机蒙受巨大损失。据报道,现在全国约有1500万台黑手机“纵横”市场,约占每年国内市场的新增用户的1/5。在媒体爆光黑手机充斥市场之后,政府有关部门的打击有一个时间和过程,这个时间在半年内还很难见成效。而且,黑手机遍布全国各地,营销手段多元化,而且还有很多采用网络平台,从渠道到营销,都很难一时间切断,对国产手机的危害也将继续。因此,国产手机在下半年的处境仍然艰难。
其次,新进入者将使竞争加剧,从3月31日国家发展改革委员会发出“核准制”后第一批手机牌照到现在,已经新增了9家手机企业。而且,第三批手机牌照将很快发下来。在近一两年,手机企业将从46家增加到60家。“僧多粥少”,新进入者开始不具备什么优势,为了在市场上抢得一席之地,自然会奋力争夺,各种促销策略将层出不穷,竞争当然会更加激烈。像来自韩国的泛泰、SK、伊诺等厂商,它们拥有很强的生产能力,这样它们通过购买国内手机厂商的方法,获得渠道和牌照,便能够使用自己的经验快速发展起来,这样给国产手机带来的压力将十非常巨大的。再次,产品质量、促销、渠道、售后服务这些都不是一天两天能够解决的,这样就要看厂商对市场的反应能力了。
国货困局必须自己走出
“黑手机”的出现在中国已经不是新闻,但由波导、TCL、康佳等国产手机发起的“围剿黑手机”运动主要是因为,黑手机的势头过盛,而国产手机的市场份额下降过快。最近,一份来自中国社会调查所的调查报告显示,国产手机品牌的份额创下了历史最低纪录,已经降到了38%。从不同品牌来看,国产手机仍然在市场谷底徘徊,由于国外品牌的竞争,过去占了一大半的份额一直在减少。报告称,这并不能全部归结为国外品牌的联合围剿。
黑手机现象只是从一个侧面来警戒国产厂商,国产手机在市场份额占据优势时,必须在进一步研发新产品的同时,培养对其他公司推出的新技术、新产品的“防御能力”。然而,由于形势大好、份额不断扩大的国产手机品牌只知道往前看,丝毫没有想到要对来自外界的攻击采取防御措施,因此被国外手机品牌轻松夺走了市场份额。那么,在加强自身技术的基础上,培养良好的市场预警能力,走灵活市场战略的道路,严格控制质量,适当的时候采取联盟策略强化售后服务,这些将成为国产手机厂商未来必须提高的部分。
走出自己的特色道路,将成为国货树立自己形象的关键,像国内厂商多普达,便一直坚持智能手机策略,最近利润稳步增长,除了流行的手机功能之外,善于发现细小的隐性卖点,有针对性的细化目标市场,专而精的路线是一些二线厂商需要努力的方向。一线品牌必须在良而特的基础上,来发展整而齐,也就是说,由于产品生产规模已经确定,只有在坚持自己的所有产品都不错,少数产品非常有特色的基础,才能建立自己能够比肩优异品牌的完整产品线。在泥沼中前进,练就自己真正的硬功,只有不断发展才能赢得另一片天空。