【IT168 专稿】2005年12月9日,松下公司宣布松下公司宣布关闭其位于菲律宾和捷克的两家手机制造工厂,以及美国和英国的手机研发中心,今后将停产GSM手机,并将裁员1400人。并且同时表示今后将把主要的业务放在3G手机业务的研发上。
松下公司的这个决定无论是对公司本身还是GSM手机市场都将会产生一定的影响。那么松下公司的这个决定是在什么样的条件下做出的呢?而松下公司又将如何解决现有产品的售前售后服务呢?下面我们大家一起来分析一下!
市场策略调整的背后
相信对目前GSM手机市场少有了解的朋友都知道,目前的GSM手机市场已经处于过饱和的状态, 供给总量大于需求总量和供求关系结构性非均衡,构成了中国手机市场竞争格局变化的主导因素。由于供远大于求的供求关系,导致产品更新升级迅速,生命周期缩短销量显著降低。运营商捆绑销售策略的实施使其对渠道控制力量增强,国美等家电连锁企业以其特有的定价策略打乱了厂商的价格体系,而手机大卖场模式的兴起进一步打压了手机零售店的销售空间。对手机厂商来说这所有的一切都只能导致公司利润率的降低,甚至导致公司的亏损。
而在这样的市场状况下,我们可以看到虽然松下手机在日本市场的占有率已经到达了第二,但在欧洲和亚洲市场,松下占有的市场份额还不足1%,在美国市场几乎没有任何表现。持续的利润率的低下,导致松下不得不选择一个新的突破口。这样刚刚兴起的3G则成为非常好的的选择,而且凭着松下公司的在3G技术方面已有的技术和研发实力,提前入手在3G可能会抢先占据一个至高点,对松下公司来说将是一个不可多得的机遇。
而松下公司在手机业务改组以后,也使得公司的资源得以更好的利用,据相关分析数据显示,这次手机业务的重组将给松下公司减少的数目巨大的财务支持,这点将在明年和后年的公司财报得以体现。无疑,这个策略性的改变将对松下公司的业绩来说是一针强心剂,暂且不说以后单单是在松下公司在12月9号发布了这个消息之后,松下股价午盘也上涨了5%,公司市值也得到了增加近20亿美元。可见对于松下公司来说,停止其旗下的GSM手机业务无疑是跑掉了一个沉重的包袱。由于公司的精力的集中,在3G市场上相信也将有一个更好的发展。
不过任何事情就是具有两面性的,随着3G技术的成熟,越来越多的厂家将加入3G的竞争。3G这条路倒是好不好走,估计只有厂商们自己的心里明白。
售后服务将何去何从
事实上松下前段时间一连推出7款GSM手机新品。并且大多使用了1600万色屏幕,其无论是屏幕色彩表现还是强大的性能都是分令人称道,而其低廉的价格更是吸引消费者的杀手锏,其中的几款智能手机产品更是深得人心。
不过随着松下公司宣布停止GSM手机业务那一刻开始,松下公司先前的GSM产品的售后服务问题便浮上水面。从先前明基收购西门子公司的手机部门的经验来看,虽然在收购的当时,业界有着各种各样的分析或者是猜想,而广大西门子手机的用户也在担心自己的手机的售后服务是否无法得到保障,不过事实证明,这所有的一切都在两个公司的逐步融合后得到了很好的解决。而此次松下公司的决定,从根本上说,要比两个公司的兼并给用户带来的售后风险要小得多。而且从松下公司的声明来看该公司将只是将逐渐停止海外市场的2.5G GSM手机生产业务,关闭其位于菲律宾和捷克的两家手机制造工厂和国内的一家工厂,以及美国和英国的手机研发中心。
从声明来看,这个决定对国内的市场的影响来说还不是很大,笔者认为其中有一点原因是因为目前我国政府对3G的技术标准还没有做出最后敲板的决定。而且目前国内的GSM手机用户众多,手机网络目前也是以GSM为主,如果在国内马上停止GSM手机业务,必将使松下公司在我国的手机业务出现一个真空期,而为了平稳过渡和保留客户群,笔者认为松下公司在国内的政策将是相对缓和的。而广大松下手机的用户们应该不用担心手机的售后服务问题。
另外,来自于北京渠道的消息,北京市场尚没接到相关通知,松下GSM手机销售仍在正常进行,一些经销商也并不知道相关的消息。而目前,松下手机的业务部门也正在紧罗密鼓的推销松下公司刚刚发布不久的GSM手机产品。而渠道方面的平静,也正可以很好的保证其产品拥有良好的售后服务。
总结:对一个公司来说为适合市场和公司利益的需要进行阶段性的战略调整是正常的事情也是必须的事情,松下公司此次的调整也是在情理之中的事情,关键是看松下公司能不能做到平稳过渡。而作为消费者,我们也不需要有太多的担忧。我们将继续关注这个事情的发展,及时给大家提供最新的资讯。