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“3399”卖“1799”诚信考验夏新

峰回路转72小时(二) 

  如果事件到了这个份儿上告一段落,那就谈不上精彩了。在23日早上9时06分,夏新财务人员来电告之赵先生,说前日赵先生在网上商城的定单因为数据库错误,定单无效。从喜到悲,又从悲到喜,现在又掉到了谷底,不服气的赵先生马上致电上海。而上海方面说他们已经认可了,这定单绝对是有效的,可能是沟通方面的问题,他们马上与夏新总部相关部门进行联系。9时39分,夏新的财务人员再次来电话,将前面的说法推翻,说经过确认已经认定定单有效,可以按商城流程支付货款。

夏新商城发出商品确认函


  赵先生于23日去办理了汇款手续,与此同时其它十几个消费者也得到了夏新要求支付货款的电话,看来此事已经圆满解决。消费者得到了1799元买到3399元手机的实惠,而夏新收获的却是企业的“诚信”。
目前夏新网城的正确价格

  编后言:针对夏新这次的“乌龙”事件,我们编辑部将及时为大家提供后续的相关报道,请大家留意《“夏新网城事件”所凸现的“电子商务诚信问题”》


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