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手机搞直销?消费者务必擦亮双眼

  【IT168 评论】最近,只要打开电视,就会有一个感觉:国产手机都纷纷加入到电视直销的行列了。CECT、侨兴、金立、海尔、国虹、汉泰、七喜、天语等,都开始了电视直销之旅。与此同时,一个数字映入眼帘:国产手机的市场份额下滑至25%。冰点!那么,国产手机为何蜂拥向电视直销?电视直销是否是国产手机的救命稻草呢?与传统渠道差价千余元的价格,消费者该如何取舍呢?

国产手机缘何扎堆电视直销?

  中国手机市场一共有70多个品牌,他们在传统渠道(家电连锁、专业手机卖场、专卖店)的竞争相当惨烈。而在07年,国产手机却纷纷将战场搬到电视上,究竟电视直销暗藏了多少玄机呢?

恒基伟业的广告

  06年初,一位国产手机的老板曾问笔者,他们是否要加入电视直销的行列,因为据说恒基伟业通过电视直销获得了可观的的收益。笔者回答说,如果是为了短期赚钱牟利,那可以选择电视直销,如果是为了长期发展还是进行传统的营销。2007年,这个手机企业终于按捺不住电视直销的诱惑,加入了电视直销大军。

金立语音王

  国产手机蜂拥选择电视直销应该说受到恒基伟业的启发。恒基伟业一直在做PDA,随着手机的发展,逐渐取代了PDA的功能,恒基伟业经营惨淡,于是就转手进入手机行业。而且正是借助电视直销将自己的"商务通隐形手机"打入了市场,并取得了不俗的业绩,F8在上市不到一年的时间内,单款机型的销量就突破了30万台。

  销量仅仅是个表面现象,主要还是高额的利润。在传统的手机渠道,由于价格战,以及诺基亚、摩托罗拉等手机的降价打击,导致国产手机的价格都徘徊在1000元以内,所以利润微薄。此外,在传统渠道一般会有多个品牌的产品,消费者可以货比三家。国产手机由于品牌影响力和手机创新力不足,有些消费者没有听完国产手机直销员的讲解就走开了,传统卖场注意力分散不利于推销。但是在电视直销中,15-30分钟的时间里只介绍一款产品,这足够集中消费者注意力,而且没有可对比产品,从而提高了消费者的购买率。

外形和摩托A1200几乎一样

  电视直销有效集中注意力,这对提高产品价格有很大的帮助,因为消费者被详尽的讲解征服了,认为高价是物有所值。电视直销的手机利润极高,比如恒基伟业的隐形手机,其利润高达2000元,这是所有手机品牌都不敢想象的。再比如,金立的"语音王"手机,电视直销售价3680元,这个价格在市场上是完全做不到的,3500的价格就可以获得一部卡尔蔡司镜头的N73智能手机了,谁还会买金立的手机呢?

  在保持高售价的同时,电视直销还节省了手机销售的各种成本,维持了利润。由于无需建设渠道,减少了存储成本、销售人员开支、宣传费用、渠道商返点等各种费用。而且通过电视直销,还增加了覆盖面,有利于品牌的传播,比如恒基伟业商务通手机已经家喻户晓。
由此看来,手机企业做电视直销确实是有利可图,而且是独辟蹊径,是营销上的创新。那么这是否是国产手机的出路呢?

电视直销不是国产手机的出路

  营销手段是建立在产品的基础之上的,如果产品不具备竞争力,企业没有技术和创新能力,最后的结果还是会以失败告终,因为没有创新、质量差的产品做电视直销是一锤子买卖。

金立重金请“华仔”代言

  国产手机全部在采用台湾MTK芯片,因为使用这种芯片可以节省成本,加快产品上市时间。一款具有MP3、MP4、200万像素拍照、滑盖产品成本仅仅需要500元,他们的电视直销价格高达2000元以上。在节省了成本的同时,也在放弃技术创新,这对国产手机的长期发展是极其不利的。此外,恒基伟业宣传的"隐形手机",称做商务智能产品,其实并非智能手机,因为没有安装symbian、windows mobile、linux中的任何一个智能操作系统,只是加上手写功能就称作是智能手机,这是在欺骗消费者。

“语音王”直销中的广告

  国产手机在传统渠道上,已经无法与国外品牌抗衡,高端市场被诺基亚、摩托罗拉、索爱把持,国产手机就是低价的代名词,现在把高端产品放到了电视直销上,但是这些高端产品却并非真正的高端,而完全是包装的效果。比如,金立语音王A109突出强大语音拨号、语音短信播报、手机电视、名片扫描;CECT待机王C1000突出超长待机时间,防辐射功能;夏新智能王E850GPS突出汽车导航,强大的文档编辑,电子邮件商务功能,名片扫描。利用15-30分钟的讲解,与消费者打心里战,其实这些功能并非广告里那么神奇。

  国产手机的这一做法,在短期内可能获得收益,但是并不是长久之计,因为恒基伟业隐形手机的投诉已经有很多起,广大消费者开始质疑电视直销的信息真假,所以国产手机在没有创新的产品、虚假宣传包装产品的后果,只能是一锤子买卖,而且会损害消费者忠诚度。传统的渠道还是销售的主题,毕竟手机用户喜欢购买前体验,提高产品质量和创新,深耕传统卖场是具有战略意义和长远眼光的。

广大消费者如何面对电视直销手机?

  最近,网友"八卦专家"在猫扑论坛上发帖《我从CECT手机广告片中的手机科研专家身上发现一个惊天秘密》,称电视台播放的CECT手机C1000广告片中,有一个名为"威尔斯"的"全球手机科研专家",与他在电视剧《食神》里看到的一名外国演员是同一个人,竟然连衣服领带都没换。"哪是什么手机科研专家,就是个跑龙套的!"

金立语音王“全家福”

 
  所以,消费者在购买电视直销手机需要考虑以下问题:

  首先,你在购买电视直销手机的时候,你无法体验手机功能,虽然广告中介绍的很详细,功能很诱人,但是从经验和网友反应来看,一般都存在缩水现象。

  其次,高价格存在着暴利,你买了电视直销的产品就等于变相的提高了对产品的投入,降低了手机的性能。本来花费3000元你能买到一款智能手机,但是通过电视直销你买到的只是一款普通的手机,只是宣传的很奇特。

  再次,你要考虑售后服务。做电视直销的手机产品一般都是二三线手机企业,规模较小,售后网点覆盖不全,你买到了产品很有可能无法进行售后服务,比如你在县城买的,你必须到省会去维修。

  最后,建议广大消费者还是去卖场货比三家,试用后再进行购买,以免多花了钱还买不到好的手机。

直销广告截图:

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