【IT168 评论】一块小小的手机电池发生爆炸夺去了一位年轻人的生命，这一事件发生在今年的6月19日端午节。当日，在位于甘肃省金塔县双城镇的营盘铁选厂内，一位名叫肖金鹏的电焊工在进行作业时，手机电池突然爆炸，导致其肋骨断裂并刺破心脏而死亡。（摘自新闻晨报）

　　目前，我国的手机用户已经突破了5亿，手机普及率高达40%，而在城市手机的普及率已经高达80%。据路透社日前报道，英国最大移动电话连锁店Carphone　Warehouse和伦敦经济学院最近对年龄在16岁至64岁之间的1256人进行了一项关于手机的网上调查。结果显示，其中年龄在16岁至24岁的被调查者大多数宁愿放弃饮酒、巧克力、性生活、茶和咖啡等生活内容，也不愿意过一个月没有手机的日子。

6月28日广州也发生了手机爆炸事件

　　手机成为生活中不可或缺的元素，可是当手机变成“手雷”之后，你还会为手机而疯狂么？手机炸死人事件到底给用户的启示是什么？给手机企业的启示又是什么呢？

还会否为手机而疯狂？

　　很多人都有这样的经历，哪天出门没有带手机会感觉一天都不自在，感觉失魂落魄，人们对手机的依赖程度已经到了无可救药的地步。虽然手机爆炸事件屡有发生，但是人们对手机的热情还是有增无减。

过去MOTO手机在巴西和台湾也曾爆炸过

　　2007年6月27日，广州男子在被窝里玩手机被电池炸飞乳头；2007年6月1日，浙江发生手机爆炸，手机外壳已被炸坏；2007年6月1日，钱江小商品市场一摊主手机爆炸伤了大腿；据《信息时报》报道,20岁的青年图便宜花400多元买了一个二手手机,却被手机炸伤了胸部和手……

　　手机爆炸事件频频发生，可是都没有甘肃这次手机爆炸事件的后果恶劣，这次爆炸事件夺去了这个年轻人仅22岁的生命。作为使用手机的每个人，我们是否看了之后会触目惊心，是否能削减我们对手机的热情呢？

水货手机功能缺陷易爆炸纯属臆想！

　　对于这起手机爆炸事件的原因还没调查清楚，大家对爆炸的原因纷纷进行猜测，其中有很多不妥之处。虽然此次手机爆炸事件让我们对手机有些敬而远之，但是还至于草木皆兵。

多数爆炸是由于假冒电池所导致的

　　有人说，一些水货机的功能不完善，比如内部保护电路的设置，可能对电池的保护作用会降低。对此笔者认为这是纯属胡言乱语，而且有些不负责任。水货手机一般是从国外偷税进入中国大陆的产品，所以价格有优势。比如，诺基亚的水货也是诺基亚公司生产的产品，与国内生产的产品是一样的，甚至是国内诺基亚生产基地的产品，发到国外后，又转到内地销售。所以如果说水货手机存在功能不完善，那也就是说行货也存在功能不完善。这是误导消费者的言论，也是极其不负责任的，让大多数消费者不敢再使用手机了。

手机炸电焊工是个巧合

　　据报道，肖金鹏是在电焊作业的时候在胸前挂着手机，当时发生了爆炸导致其心脏受伤害而死亡。我们先不考虑手机的因素，我们来考虑爆炸发生的情景，由此你会发现手机爆炸的可能原因。

　　众所周知，电焊的电弧温度在6000～8000℃左右,熔滴平均温度达到2000℃，而电焊作业者附近的温度也会随之升高至70-80度，那么肖金鹏手机挂在胸前，与电弧的距离很近，导致手机电池高温膨胀（手机的说明书上都标上了，手机电池尽量保证在15-25摄氏度之间，而且警告消费者，手机使用时不要接触甲烷、丁烷等石油液化气体），由此笔者估计导致肖金鹏手机电池爆炸的原因是温度高于80摄氏度，而且接触到了石油液化气体。

　　无论肖金鹏使用的手机是什么品牌的产品，电池是否正品，笔者认为在电焊作业的情况下，任何手机与电焊枪接触都有极大的爆炸可能性。而且将手机放在前胸位置，导致爆炸直接伤到了心脏，最后致死。所以大家可以不必为自己的手机担心，肖金鹏因手机爆炸死亡仅仅是一个多种因素促成的巧合。

给手机企业的启示

　　虽然次爆炸事件是由于用户操作不当导致的，但是仍然对手机品牌产生了极大的负面影响。据说，发生爆炸的手机是摩托罗拉品牌的，我想在调查清楚是否是劣质电池原因，还是手机原因之前，摩托罗拉总是要背这口又重又臭的“黑锅”。

　　因为只要发生爆炸，用户最关心的是手机的品牌，而不是关心电池是谁生产的。这就好比戴尔笔记本电脑起火是索尼电池质量问题，但是对戴尔电脑影响巨大一样。所以摩托罗拉的当务之急是进行危机公关，尽可能的减少用户使用摩托罗拉手机的担心与恐惧。可是我们却没看到摩托罗拉并没有采取危机公关策略，却仅表示在调查。

　　这也给所有的手机企业启示，首先，手机质量是手机企业的生命。严把质量关，不要为了节约成本而克扣质量。虽然目前手机的价格不断下降，利润也在下滑，一些手机企业开始偷工减料，这是对消费者不负责任，更是对自己的不负责任。

　　其次，随时准备危机公关。手机这种使用频繁的产品，比别的产品更容易发生问题，所以建立良好的危机公关机制，预警措施，应对突如其来的问题至关重要。

手机电池使用六不要

其实，为了确保手机电池的安全，各手机企业在说明书中关于电池的介绍都很详细。如果按照要求使用手机和电池，是不会发生爆炸的。

其一，使用原装充电器充电，不要使用“功能较多充”等杂牌、仿冒充电器；

其二，不要使用受损电池，电池破损容易产生短路，发生爆炸；

其三，不要将电池放在过冷或者过热的地方，温度在15-25摄氏度为宜；

其四，不要将电池放到火中，发生爆炸；

其五，手机最好在距离身体2.2厘米的位置使用；

其六，不要在有可能引起爆炸的地方使用手机，比如，加油站、液化气站、化学用品站等等。