【IT168 评论】最近,摩托罗拉的运气似乎很差,在2007年第一季度发生亏损之后,接着第二季度亏损加剧的形势下,出货量又被三星超越。此前,笔者曾撰文《摩托CEO詹德下课 因固守RAZR》称詹德被逼宫的原因以及摩托失败的原因是固守RAZR的辉煌不肯前进。其实,换句话说,摩托罗拉是希望由技术型企业转型为时尚型企业,但在转型的过程中出了问题。
对于三星手机出货量超越摩托罗拉,很多人认为原因是三星由专注高端变为加入低端竞争。对此笔者持反对意见,认为三星出货量超越摩托并非仅仅依靠低端产品,而是三星的时尚战略和机海战术,打败了摩托罗拉的“时尚转型”。
三星不仅仅依靠低端
对与三星依靠低端产品出货量超越摩托罗拉之说,笔者认为不妥。
诺基亚前两季度共推出产品以及将要推出的产品共39款,低端产品12款;摩托罗拉产品共25款,低端产品5款;三星手机产品共70款,低端仅仅8款。从这个数据来看,诺基亚是低端手机的大户,而摩托罗拉在缩减低端产品比例,提高利润率,三星虽然进军低端推出价格较低的C168\C268\C258\C188\C170\C450等产品,但是低端产品的比例远远小于诺基亚、摩托罗拉低端产品比例。
三星SGH-G600新机将支持三倍光学变焦 |
如果仅仅从价格上来看,三星的低端产品并不具备竞争力,甚至平均价格要高于诺基亚。但是我们从外观时尚度上来看,似乎能够发现三星的低端产品虽然功能低端,但是外观依然时尚,比起诺基亚和摩托罗拉都要好许多。
我们拿三星的低端产品C258、C268与摩托罗拉基本同价位的W208和W218,以及诺基亚的2310、2610对比来看,三星这两款产品设计时尚,而摩托罗拉、诺基亚的这两款产品却很古板。功能相同,价位差不多的情况下,消费者当然选择外观时尚的产品,这一点无论在高端还是低端都适用。
低端手机是竞争更惨烈的红海
众所周知,摩托罗拉亏损的原因很大程度上是2006年疯狂的推出低端产品与诺基亚争抢份额,最后导致高低端比例失调而利润受损。最后,詹德不得不宣布要启动损失份额换取利润的战略。
诺基亚依靠其简易操作和质量超群,获得了大量的低端用户,而且低端市场虽然巨大,也面临国产手机、黑手机的挤压,由此来看低端市场并非“蓝海”,而是竞争更加残酷的“红海”。《蓝海战略》中表示,所谓蓝海是依靠自己的独特优势建立其竞争壁垒,从而与竞争对手区隔开来。
曾经让MOTO“跳舞”的CEO詹得 |
摩托罗拉似乎已经意识到“低端”并非蓝海,而且三星进军低端也仅仅是为了丰富自己的产品线,并非是依靠低端获得份额或者利润。毕竟,诺基亚与黑手机、国产手机已经紧紧的把持住低端市场。
三星时尚战略PK摩托罗拉时尚转型
那么在低端无法奏效的情况下,手机市场的蓝海在哪里呢?
诺基亚占据了智能、索爱占据了娱乐,那么摩托罗拉与三星的定位是什么呢?曾经摩托罗拉的定位是技术型企业,但是2005年开始,摩托罗拉依靠RAZR转型时尚,因为摩托罗拉发现技术这个位子已经让诺基亚牢牢占据,效果还不错,RAZR给摩托罗拉创造了辉煌的业绩。此外,三星在2005年也一直徘徊,似乎要转型技术企业,三星总是宣称全球首款某一型号手机在三星诞生,比如全球首款800万像素手机、全球首款下载速度最快手机、全球首款投影键盘手机等等。但是这些炒作并没有树立三星的技术形象,毕竟技术的光环已经在诺基亚身上根深蒂固,这导致三星份额持续下降,利润下滑,2006年第三季度,三星手机到了最艰难的时候。
新机不断涌现的三星 |
自2007年开始,三星发动了新的战略,那就是“时尚+机海”战略。因为三星手机一直给消费者的感觉是时尚,而且这个定位目前还处于空位,三星依靠大量的时尚产品占领时尚的定位似乎更加正确,也是一片未被开垦的蓝海。就此,三星的时尚战略与摩托的时尚转型发生了冲突,最后摩托败了。
三星的时尚战略是全方位的,而摩托罗拉的时尚战略是局限的。三星一年上百款手机,但是外观上并不重复,各有特色;而摩托罗拉却一直在复制RAZR、SLVR两类产品的外观,让消费者感觉不到任何新意。
到底什么时尚?笔者认为超薄只能是说一个形式,而并非超薄的手机就时尚。RAZR和SLVR在05年的热销,是因为其新鲜(当时的手机都是比较厚重的,RAZR的超薄让消费者眼前一亮)。笔者认为新鲜应该是时尚的永恒主题,而并非超薄,摩托罗拉一直搞超薄产品,不断的复制RAZR和SLVR外观,最后失去了新鲜感,也就不再时尚了。
V8还能像V3一样成为救世主吗? |
相反三星的时尚,并非拘泥与某种形式,而在于产品的新鲜。每款产品各有各的时尚特色,从滑盖到直板、到旋转,各种形式都有。虽然机海战术和不同的外观需要耗费巨大的设计成本和开模成本,但是为了“保鲜”,为了塑造三星的时尚品牌,三星并不吝啬与外观的打造。而且依靠自己在存储、芯片市场的上游优势,降低成本,从而实现了成本上的互补,维持了利润。数据显示,三星利润率也从上一季度的7.5%跃升至13%。
在笔者看来,三星超越摩托罗拉,是因为三星的时尚战略开辟了手机市场的另一个蓝海,避开与诺基亚、索爱等正面竞争;同时摩托罗拉的时尚战略不再新鲜,无法与三星的时尚战略抗衡,最后被三星超越也属自然。
至此,从手机企业市场的定位来讲,诺基亚占据了智能娱乐,索爱占领娱乐,三星搞时尚,LG也玩时尚,摩托罗拉什么定位都没了。未来,诺基亚与索爱是最大的竞争关系,三星与LG是最大竞争对手,摩托罗拉急需要找到新的定位,加入这场战争,否则就会被竞争对手遗忘,也会被消费者遗忘。