最近,香港大学教授经济学家郎咸平先生也感慨“中国消费者就是不买国产手机”,而郎先生对此的分析是“国产手机无法进入高端市场积累市能。”郎先生从宏观角度给国产手机企业指明了方向,那么在微观方面到底国产手机问题出在哪里?
国产手机不欠缺拍照、音乐功能
很多人都有使用国产手机的经历,对于国产手机大家的感觉是各种硬性功能比较全面价格比较低廉,比如拍照、摄像、MP3、MP4、内存卡扩展、大喇叭外放等等,而且国产手机的价位也主要分布在1000以下。
大家可能认为国产手机很会把握消费者需求,因为拍照、摄像、MP3、MP4等功能是消费者的主要需求,这些功能齐全,价格又低的产品应该能够迅速抢占市场。然而,国产手机持续下跌的市场份额和销量却告诉我们,齐全的功能和超低的价格并不能成为优势。
笔者认为国产手机企业仅从普遍的功能诉求去做产品,却没有针对消费者需求的变化去创新,也没有理解手机未来发展的趋势,这导致的手机功能同质化严重,无法提高产品价格;同时,随着无线互联网的发展,国产手机并没有针对性的创新产品,反而还是在叫嚷已经成为手机标配的拍照、摄像、MP3、MP4等硬件功能。
兼容性和互联性成为最热需求
相反,诺基亚、摩托罗拉等手机企业却已经转变了策略,将产品的重点放在了无线互联网功能上,让自己的产品能够很容易的加载第三方客户端软件,更方便的无线上网功能,从而抢占高端消费者的同时,还迅速的树立自己在未来手机市场中的地位,国产手机则已经再次大大落后。
比如,诺基亚的N系列手机N70、N73、N76、N93、N95等智能手机可以轻松的安装手机QQ等手机客户端软件,有着良好的兼容性,而手机QQ等手机IM软件的主要用户是手机玩家,以及越来越多的年轻、时尚用户,这些用户也将带动手机的销量以及提高手机的平均价格。
但是我们看到国产手机基本没有智能手机产品问世,而仅有的基于JAVA扩展的手机也很难兼容第三方软件,不利于手机客户端软件的开发。有研发人员抱怨说:“这些手机多是采用MTK平台,性能较差,跑个普通的单机JAR游戏还勉强可以,socket应用以及联网性能太差或者经常是程序可以运行,不能联网,手机QQ之类的软件很难加载。”
然而,我们从各大手机论坛、手机卖场等多方面了解到,越来越多的消费者开始关注自己的手机能否聊手机QQ、能否阅读电子书、能否安装java游戏、能否看word、excel等。因为年轻消费者已经融入了互联网生活,他们要保证自己随时在线,所以手机QQ等客户端软件让他们能够与PC版IM软件互联互通,而且内置浏览器功能,随时上网看资讯,可以发送各种QQ表情,可以单向视频,并且绑定了Qzone、QQ邮箱,完全支持消费者随时在线的要求。
面对如此巨大的需求和广阔的市场前景,国产手机企业们却无动于衷,仍然在宣传自己的拍照、摄像、MP3、MP4等功能,而这些功能已经成为所有手机的标配,一个更新的需求和巨大的市场空间正在被外资品牌占据,这应该引起所有国产手机企业的重视。加强与手机QQ等客户端软件企业的合作,加大产品的兼容性和互联网性能,这是国产手机急迫需要去做的事情。