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移动支付打造第四代保险营销新模式

  【IT168 资讯】近日,国内三大保险公司之一中国太平洋保险,与新一代移动支付领军企业上海瀚银信息技术有限公司签署战略合作协议,双方将共同推出第四代保险直销模式——手机直销。此举不仅意味着,以中国太保为代表的保险业开始全面向手机移动支付领域进军,同时也表明,新一代移动支付金融化服务的特征已得到更加广泛的认可,大额、自由、便捷的手机移动支付方式将成为市场主流。

  众所周知,我国的商业化保险发展至今已有三十余年。保险直销历经了保险员上门,电话拜访和网络推广等三代方式。如今,随着手机移动支付的风起云涌,依靠手机为保险客户提供更为直接、方便、灵活的投保服务,已成为保险业的共识。

  据中国太保的负责人介绍,除了技术力量的推动外,保险险种日益增加、市场不断细分、营销成本压力与日俱增等内在因素,都是促使保险业联合手机移动支付的原因。特别是临时性险种,如商务险、旅行险、个性险等业务持续升温,有望与寿、财、车三大险种并存成为市场主流后,用手机移动支付投保更是具有随时随地操作,服务成本低等得天独厚的优势。

  上海瀚银信息技术为中国银联的合作伙伴,其开发的“手付通”是目前国内知名采用银行业标准,可以提供信用化金融服务的手机移动支付产品。安装“手付通”的手机,变身为口袋里的ATM/POS机后,用户可以随时随地还信用卡,卡卡转账,还可以通过手机购买各种各样的商品。尤其值得一提的是,“手付通”的安全性在同类产品中独树一帜,除采用“手机U盾”——“魔盾”作为安全核心部件外,其一整套管理措施均采用银行业的标准,安全体系已获得中国银联,国家银行卡检测中心等权威机构的严格认证。

  保险业人士认为,手机直销应被认定为革命性的进步。中国有7亿多手机用户,依赖手机生存的人群越来越多,充分利用手机平台将大大减小营销成本,提高保险公司的服务效率。在这样的时代背景下,中国太保无疑走在了同行的前列。

  对于双方的合作,移动支付领域的专家亦一致看好。分析师指出,作为新兴的产业链,手机移动支付由以下多个领域的专业服务组成:移动通讯、金融机构、第三方运营平台、商户。各方紧密合作,互为融合,便可以为手机用户提供更多、更自由、更便捷的选择。中国太保与瀚银信息技术的合作,相关险种通过“手付通”平台随时随地直销客户,正是这一产业链进一步成熟应用的典范。

  另据“手付通”项目负责人介绍,中国太保正式上线后,双方将各自借助自身的优势资源,积极向社会各界推广这一崭新的投保方式。中国太保将在部分营业网点为用手机投保的用户提供优惠,“手付通”则将开通保险专栏,并借助手机通讯无时无地不在的技术优势,向千百万注册用户和手机网民推荐中国太保的特色险种,加深他们对这一方式的了解,进而普及第四代手机直销保险的新模式。

 

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