【IT168 资讯】北京时间7月17日凌晨针对iPhone 4的信号问题苹果召开新闻发布会，宣布将为iPhone 4用户提供免费手机套，购买30天内的用户可以选择退货。各位果粉可不要以为这是苹果的妥协。相反苹果态度很强硬，如果还有幻想大批量召回的用户小编可以告诉大家不用等待了，目前看来只能换或者接受送保护套。

 
苹果新闻发布会会场

　　首先按照发布会时间的推移看看乔布斯就“天线门”的回应。

　　北京时间1:06：苹果CEO乔布斯上台。

 
乔布斯登场

　　1:07 首先按照常规流程，以一种低姿态评价iPhone4。乔布斯说：“我们想让所有用户满意，但我们并非完美无暇，手机也并不是一种完美无缺的产品”。

 
乔布斯开场白

　　1:08：接下来谈下iPhone4辉煌的战绩，乔老伯自卖自夸一下说：“iPhone 4可能是苹果所生产的产品中最好的因为三个星期前发布以来，我们已经售出了300多万部iPhone 4，它被认为是第一智能手机”。

 
iPhone4辉煌的战绩

　　1:09：重点来了，终于开始正面回应“天线门”问题，乔布斯说：“22天前我们开始收到报告称天线系统存在问题，当用户触摸手机边缘时会看到信号条大幅减少。22天里我们没日没夜的想找出解决问题的方案”。结论是，我们发现：这是业内共存的问题。

 
天线门

 
22天的闭关思考

　　在接下来的四分钟里，乔布斯给表示这一问题不光发生在iPhone身上，诺基亚、摩托罗拉及其他手机也存在这种问题。又不是只有 iPhone 4 有握了讯号就会变差的问题，乔布斯列举了黑莓 9700、HTC Droid Eris、三星 Omnia II。原来乔布斯22天闭关修炼得出的并不是iPhone4设计缺陷，而是新生代手机共同的“缺陷”。

 
黑莓9700特定姿势特定环境信号测试

 
HTC Droid Eris特定姿势特定环境测试

 
三星Omnia II特定姿势特定环境测试

 
乔布斯列表总结特定姿势特定环境下结果

　　最后，乔布斯态度很坚决的表示“我们还可以继续试下去，大多数智能手机都会以同样的方式遇到这种问题，这些测试都是在信号强度相对较弱的地区进行的(这就意味，即使你自己测试和我结果不相同，只能说明你测试地方不对...)。这就是智能手机的世界，没有哪种手机是完美的。这对整个行业来说都是个挑战，每种手机都存在弱点”。

 
每个手机都存在弱点

　　通过整个发布会时间推移我们回到现在，小编现在给大家总结下乔布斯针对“信号门”的回应：

　　1.手机都是不完美的，都会存在一些问题。当用户以某一种姿势拿iPhone4时会出现信号丢失的问题。

　　2.iPhone4天线设计并没有缺陷，其他的手机一样存在这个问题(不信我们就试试，即使大家试完得出结论和我们测试不一样，也只能说明你们测试地方不对。切忌：特定姿势特定环境)

　　3.这个是业内普遍存在的现象，这对整个行业来说都是个挑战，每种手机都存在弱点。

　　4.用户可以升级到最新的iOS4.0.1解决这个问题。

　　5.召回不可能，换还是可以的。用户可以在30日之内全额退货，三是前提保证无损坏。

　　6.在9月30之前购买的可以免费获赠保护套一个。如果花钱买的我们可以全额退款。

　　7.最后我还是要告诉大家，我们苹果真的爱我们的用户。

 
乔布斯对果粉的“表白”