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智能手机设备移动支付 呈爆发式增长

2012-10-30 17:00    it168网站原创  作者: 冯伟 编辑: 冯伟

  【IT168 资讯】早晨8点半,市民王小姐在公交车上,看到有人用了时下最流行的“江南style”的手机壳,她打开手机淘宝,查询到这款宝贝,收藏进购物车。晚上10点,忙完了一天的事情,王小姐靠在床头,拿出iPad,打开淘宝APP,下单购买,用支付宝支付了35元。

  这是现时都市白领典型的手机购物、移动支付的行为。据了解,随着移动互联的爆发,移动支付正在快速崛起,成为新的生活方式。

智能手机设备移动支付 呈爆发式增长
电商年终促销刺激了消费。图为婆媳一起在网上购物。

  移动支付爆发式增长

  据统计,手机淘宝平均每小时完成8.3万比交易,卖出15.5万件商品。同时,如美团网、拉手网,国航手机应用等移动电子商务的发展,推助了移动支付需求的大幅增长。

  记者从支付宝了解到,手机支付宝目前有4000万用户,与pc电脑在线支付的比例为1:9,预计到2015年,手机支付的比例将达到一半,使用移动支付的用户,集中在21—35岁,是典型的与互联网一同成长起来的用户。

  快捷、便利的使用体验,令手机支付正在如海绵吸水般,快速渗透到人们的生活中。在今年10月1日当天,手机支付充值的用户创下了历史新高,达到35万次,是去年同期的10倍;当天,有3万人次利用手机平台,为信用卡还款。

  记者了解到,随着支付宝的发展,除阿里系之外,有超过46万家的商户使用支付宝,范围涵盖B2C购物、航空机票、理财、教育等领域。支付宝CFO井贤栋向记者透露,目前支付宝来自阿里系之外的业务已经超过50%。

  线上线下一体化成新宠

  在支付宝首次开放日,公司CTO李静明表示,移动技术的发展驱动市场变化,线上线下一体化是未来趋势,每个用户都将有一个云端的智能钱包,只要有手机,就能随时随地进行支付。

  在今年“十一”长假期间,不少商家开始试行“二维码支付”,消费者在专柜选择商品,通过扫描印刷在商品上的二维码,就可以通过手机完成支付,消费者不用再排队付款。

  目前,通过手机应用,移动支付不仅在远程支付发展迅速,近场支付也有大发展。如商家可以扫描条形码收款,消费者还可以实现手机“摇一摇转账”、“NFC传感转账”以及“二维码扫描支付”等。此外,类似于国外流行的Square,在支付宝已开始试验,通过插在手机耳机口的刷卡终端,以及安装在手机中的APP相互配合,实现银行卡刷卡消费。

  支付安全困扰消费者

  对于在线支付,困扰消费者最大的问题是对其安全性存在疑虑。

  此前,易观国际发布的《中国第三方网络支付安全调研报告》显示,目前安全问题仍然是用户不使用网络支付的主要原因,占用户的比例高达54%。用户在网络支付过程中由于木马、钓鱼网站和账户、密码被盗的原因带来资金损失所占的比例最高,分别为24%和33.9%。

  据业内人士介绍,目前银行、第三方支付服务商为了安全性,采取了诸多措施,如分别使用不同的交易密码和登录密码、安装安全插件、使用验证码等,但针对第三方支付账户的违法犯罪案件仍时有发生。一方面,不法分子通过钓鱼网站或植入木马,来盗取网友在支付环节中输入的个人敏感信息,再从卡中划转资金。另一方面,第三方支付平台要求用户实名认证,大量收集用户的身份信息,但对所搜集用户信息的安全保护却并不到位,容易造成用户信息泄漏。

  支付宝重量级部门“风险管理部”承担着每天数以万计的支付宝交易的安全问题,几块大屏幕上,实时监控着系统上所有的交易行为。据了解,2012年上半年,支付宝与合作伙伴联手,屏蔽了13.3万个针对网购领域的钓鱼网站,占到全球总的钓鱼网站屏蔽量的39%。

  安全提醒

  防“钓鱼”有办法

  对于消费者方面如何保护自己的账户安全,业内人士提醒,首先,用户不要轻易点击来自聊天中的网址、文件等;其次,接到付款的要求,要先向对方确定身份;最后,也是最简单的办法,如果不能识别一个网站是否为钓鱼网站,用户可以在登录时先故意输错自己的账号密码,如果输错的情况下还能成功登录,那么该网站肯定是钓鱼网站。此外,当前包括银行、支付宝等在内的网站,用户输入网址后,在地址栏的最前端都会有一个锁状的标志,而钓鱼网站则一般没有。

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  网民能便捷核验可信网站

  深圳特区报讯(记者 王晓晴)“可信网站”验证管理机构中网昨日宣布,已与搜狗正式达成可信验证战略合作,搜狗浏览器将全面融合中网“可信网站”验证,为亿万网民在浏览器地址栏及网页状态栏(浏览器左下角)提供便捷核验网站真实身份的入口。

  《2012年中国网站可信验证行业发展报告》显示,87.5%的受访网民希望在网站访问过程能够随时核验当前访问网站的真实身份信息,62.2%的受访网民认为悬挂了“可信网站”验证标识的网站,比没有悬挂该验证标识的网站身份更可信。与此同时,近6成企业网站因没人信而陷入半停滞状态,30%的受访网站曾遭遇过恶意仿冒网站的侵扰。

  此次,中网与搜狗的合作将直接惠及超过1.1亿的搜狗浏览器用户。据悉,由中网积累搭建的百万级数据收录规模的可信网站数据库开放平台已成为全国最大的可信网站数据库开放平台,包括淘宝、IE9、阿里云、115等在内的浏览器平台,新浪和腾讯两大微博平台及金山毒霸安全平台,已纷纷实现对中网“可信网站”验证的全面融合,为网民在查找网站时(搜索引擎)、进入网站前(浏览器地址栏)、进入网站后(官方网站首页)各个环节建立起便捷核验网站真实身份的入口。

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  深圳特区报讯(记者 王晓晴)经过近一个多月的准备及市场预热,电商年终促销大战由腾讯QQ网购率先打响,在QQ “网购疯抢节”后,淘宝网双11促销和京东、苏宁、易迅、当当等网站的促销活动紧随其后。此番促销大战会否像8月的电商大战那样虎头蛇尾,目前尚不得知。

  深圳名列下单金额之首

  与淘宝网“光棍节”、京东商城“618店庆日”并称为中国电子商务三大促销节日的QQ“网购疯抢节”昨天落幕,来自腾讯电商的数据显示,在三天的促销中,QQ网购累计下单金额达到了6.5亿元人民币,订单数突破了500万单,累计吸引了超过200万人次购物。销售额相当于北京市在国庆黄金周期间130家商业服务企业单日零售额的总和。

  调查显示,总计有来自348个城市超过200万人次在QQ网购下单,除去北上广深四大城市之外,来自二三线城市的消费者占到了85%以上。购物人数最多的前10个省市自治区分别是:广东、江苏、浙江、北京、四川、山东、福建、湖南、湖北、河南,消费者人数占比达到56%,销售额占比达到了66%。而下单金额排名前10的城市分别为:深圳、广州、东莞、成都、武汉、杭州、南京、长沙、福州、西安,更多集中在省会和区域经济中心城市。不过,非省会的二三线城市订单金额占比总体超过了62%,这也显示出网购人群在不断下沉,未来二三线城市人群将成为网购的主动推动力。

  传统品牌首超网络品牌

  QQ网购的相关负责人表示,虽然今年以来宏观经济形势的持续疲软对零售市场造成了一定压力,但临近年终,消费者换季购物的需求依然强烈,同时二三线城市网购人群规模的扩大以及传统企业为了应对线下压力纷纷转型电子商务,使得网购依旧成为当下刺激消费、扩大内需的主要驱动力。

  在过往的网购促销中,一般都是网络品牌唱主角,传统线下品牌做陪衬。但随着线下竞争加剧和消费不景气等因素影响,传统品牌也越来越重视电子商务。在QQ网购排名前 30的卖家中,经营传统品牌的商家达到了18家,占比首次超过了网络品牌,尤其是在男士用品当中,这种趋势更是明显,美特斯邦威、真维斯,杰克琼斯、骆驼、七匹狼、奥康、天王表、以纯等传统品牌表现都让人眼前一亮。这也预示着传统品牌未来将不断向线上渗透,争取获取更大的发展空间。

  对虚假折扣“零容忍”

  对消费者而言,最关注电商的年终大促销到底有哪些值得抢购的商品。在本市工作的许小姐对记者表示,去年在各大网购平台的年终促销中,她总共花费了3000多元,主要采购的是服装和日用品。今年由于经济形势不景气,她依然会关注网购平台的促销,希望淘到性价比高的商品。

  不少业内人士对记者表示,相比于前几年的年终大促,今年的网络促销可能会迎来新的销售井喷。QQ网购就表示希望可以实现10亿元的销售目标,而淘宝更是寄望双11这天能够实现50亿—100亿元的销售目标。

  随着网购市场在年终迎来高潮,对于消费者的服务保障也将成为今年年底大促销当中的一个重点环节,尤其是年中由京东掀起的假价格战使得消费者心有余悸。对于消费者一直深恶痛绝的虚假折扣问题,QQ网购运营总监吴海泉称,对虚假折扣采取零容忍态度,一旦发现,将首先取消商家参加疯抢节的资格,后续还会有相应的严厉惩罚措施。

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