【IT168 新闻播报】3月12日,三星在位于广州的华南理工大学校园中举办了2013中国三星论坛,这是一个汇聚了三星全年全产品线成果的盛会。在这次论坛上三星的四位设计师也参加了一次面向媒体的专访,向媒体讲述三星的设计故事,并诠释三星的设计理念。
在专访开始前,星中国设计研究所经理苏延霞女士首先介绍了三星的设计故事与设计理念,她说,三星设计的历史可以追溯到四十年前,1971年,两位设计师开始了三星的设计之路,在这四十年间,三星也创造了很多优秀的作品,将三星带领到今天的位置,例如世界上第一款内置天线手机就是由三星推出,并迅速引领了当时高端手机市场的潮流,并从此改写了天线技术的应用。
而在未来,三星设计未来的方向将是Make It Meaningful,他们将通过创造有意义的价值,来创造超越产品本身的全方位的生活价值。而这句简单的口号又包含了Smart(智能)、Harmony(融洽)、Nature(自然)三个要素,它们代表了三星将要创造出更加简单直观、平易近人的产品,让三星的产品和服务于周边环境更加和谐的共存,提供对于生存空间的无缝连接,并将环保的概念用更加出色的方式与产品结合。
在苏延霞女士的演讲之后,来自三星的四位设计师也解答了在场媒体的问题,以下就是现场问答环节的实录:
提问:我想请问一下三星电子为何要将“Make it meaningful”全新的设计理念?这种设计理念是基于怎么样的想法提出的呢?
回答:相信您这个问题刚才我们苏延霞小姐在演讲的时候也做了说明,我本人在三星工作有三十多年了,最开始我们三星的设计师其实只有两名,我们三星这种设计哲学的出发点,我就给大家介绍一下我们的出发点,我们三星的设计哲学可以分为两个时代。
第一个时代就是在2000年以前,可以说它是将技术适用于商品的模拟时代,第二个时代我们一般将它称为新纪元,他是重视用户经验的一个以文化和服务为中心的时代。我们做这个模拟设计做了很长的时间,在做这个过程中,我们有想怎么样能够让我们的设计给消费者带来更多的感动。
在座的大家都是记者,你们一定去过很多的地方,人们去到一个景色非常美的地方旅游的时候,一定就会非常感动,如果你吃到非常美味的饭菜,这也会长久深深的保留在你的记忆中,我为了找过这种设计理念,去过很多地方旅游,寻找很多美丽的记忆,我们为什么将不能将这种感动在商品中体验出来,出于这种考虑,我们带着能够让人感动的特点与商品结合起来。刚才大家在听介绍的时候也听到了,我们经常是把自然中的美好的一面体现在我们产品的设计里面里来,希望能够带给所有的用户这种共鸣,但是想达到这种境界不是自然而然能够形成,而是需要一种哲学,所以我们创造出我们三星的哲学,刚才也介绍了它的主要内容有三点。我们所有设计师共享这种哲学,并将这种哲学贯穿到我们的产品中,让我们的产品能够上升到这种高度,我从1995年开始研究这种哲学,并贯彻到现在。我们今后会带着这种哲学继续努力。
提问:我想问一下金铃峻副总裁,您也是负责设计多年,包括三星产品以及一个多一个产品,一个好的设计师应该具有什么样的素质?一个好的产品应该具有什么样的特点?未来的设计趋势是什么?
回答:您给我们提了一个非常重要的问题,因为我们公司确实有很多、很多的设计师。您刚才问了一个好的设计师应该具备怎样的素质,我认为一个优秀的设计师首先要通过多种经验能出色来表达丰富的感情经历。也就是说,一个优秀的设计师不应该是仅有一个领域的经验,而是应该有多方的经验,刚才有一个记者朋友也说了现在是一个融合的时代,之前做建筑的,之后做设计,或者之前做过技术,现在做设计,这就有融合的多种经验。这种优秀的人才不可能是自然而然的形成,刚才苏经理也介绍了,我们三星的李健熙会长从很早以前就注重设计,在设计方面投入了很多的资金,我们光三星内部也有这样培养人才的项目。首先我们刚才也介绍过,我们有这种全球性的网络,我们在首尔总部也有五、六个这种网络,我们针对年轻的大学生发现优秀的人才进行培养,在上海我们有一个设计研究所,他们也是我们设计师的成员之一,我们有自己的设计学校培养设计人才。
我们三星内部有一千多名的设计师,公司还会为这些在职的工作人员提供到国外去学习的机会,时间长度是六个月到一年,通过这种机会,他们会有多种多样的经历。另外,我们三星的核心的技术非常重要的哲学,主要是有三点,刚才已经介绍过,第一点是智能化,让技术不断进行智能升级,第二点就是追求一种和谐,就是能够让技术和人之间形成一种和谐的关系。第三点就是追求的是自然,我们应该从自然当中选取我们所需要的东西,能够制造出保护环境的产品,不断有这种灵感,一个是智能、一个是和谐,一个是自然,这是我们设计的哲学,也是我们所追求的最重要的因素。
我想具有这些特点的产品,让人们使用起来,使用很长时间也不会有厌倦,生产这样的产品就是我们所追求的目标。
提问:三星如何强调自己的用户体验差异化?目前手机设计的同质化越来越明显?三星如何设计有别于其他的产品呢?
回答:你说的非常对,手机设计非常困难的,但是我们三星不会刻意为了体现差别而去追求这种差别。我们需要有意义的差别化,我想所有的答案都来自于我们的消费者。我们要深入的研究消费者的生活和环境的变化,开发出他们真正需要,可能他们还不知道的产品。并将我们的哲学融入其中,这就是我们所追求的产品。比如说刚才苏经理已经问过大家了,有很多人都使用我们的GALAXY Note手机,过去在模拟时代,大家很多人都用手册,用笔记本,用笔来记录生活、留下回忆,到了数码时代,这些产品如何转变?如何体现它的价值呢?这些是我们产品所体现出的一部分。如果说,经过我们的努力,我们的用户在用到我们产品的时候,能够感觉到非常的满意,会觉得这才是三星的产品,我们也会觉得非常有意义。