2013年，C2B浪潮席卷而来，各行业以不同方式参与其中，让这种模式获得快速成长，手机行业成为推动C2B的重要力量。

　　电器行业首先掀起C2B浪潮。电商平台通过发放调研问卷或者是直接跟用户互动的形式，了解用户对于某种家电产品的喜好程度和需求，然后对电器厂商进行倒向团购，让厂商获得清晰准确的销售预测，以及产品开发的空间。而这不过是C2B的第一阶段：聚合采购，即‘批量预售’，以销定产，目的是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中消费者的相对弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的价格。

　　3月，手机厂商加入C2B战团，青橙将这一模式推至更深入阶段。鲜少在公众场合露面的青橙手机董事长王迅3月亮相易观电商大会，并发布惊人消息：主打用户定制的青橙N1已蓄势待发。消息一经发布，引发广泛震动。从会议现场展示的图片上可以看到，青橙N1为今年主打5寸大屏，金属超薄窄边框机身。会议上，王迅除了展示这款机型的图片外，还对青橙的用户定制手机提供的各项服务进行了介绍。青橙N1将提供硬件、软件、配件、外观、售后等全方位的定制服务。除了早前摩托罗拉据称可以提供的定制内容，如RAM和ROM的大小外，在硬件方面，青橙N1还允许用户定制所需前后摄像头像素、触屏分辨率等;在软件方面，青橙N1提供用户指定软件预装、用户个人app定制服务——用户个人app包含机主的照片、联系信息、个人爱好、社交网站更新内容等等，机主可以通过这个个人专属APP让新朋友马上了解自己的各个方面;此外，青橙N1还提供个性化外观定制、多样化的周边附件选择。在交货时间上，青橙提供一周送达服务。在青橙N1以前，尚未有任何一家手机厂商能够提供如此深度的用户定制服务。

　　王迅认为：“C2B定制模式的实质是产品的主导权和先发权，从消费者开始需求作为起点，导致了整个业务的再造。电商和移动互联网、互联网、信息技术其实只是工具，本身没有产生价值，只是模式。我们做这个C2B就是一个模式，只是用电商来实现C2B。其实更精确的来讲，我们做的是C2B2C。”

　　业内人士认为，此种崇尚个性、柔性定制的商业模式必将成为未来电商甚至整个商业形态的主流。目前不同厂商所提供的“C2B”对用户需求的满足程度存在较大差异，随着市场的不断成熟，用户也将通过不同深度的定制内容进行判断和选择。