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马云 要关注无线电商 否则你就来不及

  【IT168 资讯】5月10号,有着电商教父之称的马云退出江湖,而就在不久前他在七匹狼谈起移动互联网时说:要关注无线电商,否则你就输在对无线电商第一“看不见”,第二“看不起”,第三“看不懂”,第四“来不及”,他也曾经在内部这样说“阿里无线团队的职责就是灭了淘宝。

  在众多令人纠结的移动互联网盈利模式中,移动电子商务大概要算最为清晰的一种了。而这其中,淘宝无线一枝独秀。

马云 要关注无线电商 否则你就来不及
▲马云在七匹狼谈起移动互联网时

  在移动互联网的大潮中,淘宝不算是最早的公司,但却无疑风头正劲——无论是执着于继续帮助卖家们赚钱、还是为淘客们搭建导购平台,淘宝所依托的后台数据库,已经为诸多商家描绘了看得见的未来。基于PC端强大的信用背书,从固网迁移到移动端的无线淘宝,在三年多的时间里,逐步形成了一个辐射全网应用的电商生态圈。

  据统计,到2012年底无线淘宝累计访问用户破3亿,交易额同比增长率达600%,支付宝单日交易峰值近10亿,现在,无线淘宝以日均1亿UV为底线,随着手机旺铺的改版,微淘产品的发布,“O2O”方向的探索,“表哥计划”的逐渐成型……这个愿景似乎变得越来越真切。

  “O2O”是火坑,我们也得跳

  在4月份举办的“淘宝开放日”上,淘宝网副总裁、淘宝无线总经理邱昌恒袒露淘宝无线未来的三个方向之一就是O2O。更是高调喊出“O2O更像是一个火坑,去年无数人跳了进去,没人爬的起来。不过我们发现,即使那是火坑,我们也得跳”。去年,阿里就投资了优惠券App"丁丁优惠",这也是目前唯一一家在线下铺设验证终端完成O2O闭环的O2O公司。需要说明的是,“支付宝钱包”近几年业务拓展的重点之一就是O2O领域。支付宝App本身具有的“付钱”、“扫描”、“条码支付”等功能就是针对线下支付场景推出。

  在探索O2O的路上,淘宝无线会在六月初联合国内具备能够在线下提供优质服务能力的知名手机品牌厂商进行一系列闭环测试,而第一家合作的手机品牌即为ThL智能手机。

  “我们想打造一个闭环,用户可以在‘手机淘宝’里实现消费支付、优惠券获取和管理,核心是支付环节”,邱昌恒透露。

  未来无线电商的个性化服务

  移动互联网时代,移动端的优势在于用户几乎可以随时随地使用其服务,碎片化的时间被利用起来并产生额外价值。另一组数据证明:目前平均每天有928万人在手机淘宝搜索商品,人均搜索次数达到13.6次;除此之外,每天还有超过466万人在手机淘宝上查询物流信息,查询次数达1952万次;每天有159.5万人在手机淘宝上收藏商品和店铺,382万人在使用手机淘宝上的购物车功能。

  “我们要‘千人千面’,无线时代,这个才真正有机会。所谓“千人千面”即用户浏览页面的个性化推荐。”目前,“手机淘宝”的个性化推荐功能已在4月底正式上线,同步上线的还有具备社交元素的“微淘”(4月初已上线WAP版)。微淘给卖家和购物达人提供“手机淘宝”的账号,用户可关注这些账号并查看其最新发布的商品等。

  对于“手机淘宝”未来的形态,手机作为天然的P2P的即时沟通工具,获取流量提高转化率是必然。随着无线淘宝用户的多元化,淘宝的客户端未来势必会更个性化,更有互动,甚至有社交特征的,它不只是购物,还包括生活消费。未来,“手机淘宝”上还将有一个“生活圈”概念的功能,这一功能基于用户的地理位置信息,具体功能细节和上线时间拭目以待。

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