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微信5.0开启移动互联网商业新模式

  8 月 5 日,备受业内关注的微信 5.0 版今天正式与公众亮相。相比此前的版本,微信 5.0 在功能上引入了微信支付、表情商店、游戏中心、二维码扫描条形码报价、扫描英文翻译、封面、街景等功能。而相比其他功能,业界最为关注的功能则集中在支付、游戏以及改版后的公众平台上,业界普遍认为,有了这几项功能,微信正式开始迈出了商业化的第一步。

微信5.0开启移动互联网商业新模式

  微信支付完成消费闭环

  “微信可以提供一种更便捷的方式,让任何人,任何企业,都能轻易地通过微信来提供服务……我们希望在微信这样一个通信平台上,能生长出各式各样的有价值的服务出来。”在 2013 腾讯合作伙伴大会上,腾讯高级副总裁张小龙对微信的未来充满期待。

  当整个移动互联网行业都在为商业模式苦苦探索时,微信 5.0 支付功能的出现,无疑为整个行业带来了巨大商机。

  可以想象的是,移动支付在微信上的 O2O 闭环完成,将彻底冲破线上、线下的时间、空间上的桎梏,享受未来移动互联网生活方式的 N 种可能:人们可以在公交车、电影院等一切以往无法直接上网的地方,利用微信获取资讯、分享心得和在线消费,充分利用碎片时间来完成消费活动。这种即时、随兴的购物体验是过去无法想象的,不仅提升了消费者的购物体验,也将提高消费者的生活效率。“可以说,移动支付完成了移动互联网商业模式的关键一环”。

  据悉,微信支付非常便捷。用户只需绑定银行卡,便可在多种场景下通过微信完成支付。支持的商户涵盖多个细分领域,包括机票酒店预订、购物网站、电影票团购、交通卡充值等多种商品和服务,接入方式除了此前已经曝光的 APP 调起和公众号内置支付,还有微信所擅长的扫码。

  微信 5.0 版中的扫一扫功能更加细分为 5 个功能:二维码、条码、封面、街景和翻译扫描。通过这些功能的配合,微信可与商家联系更加紧密起来,以扫描条码为例,用户只需要用微信对准商品的条码一扫,就会显示商品的详情,如价格、生产地、生产日期等。可以想象,如果将商品与支付直接联系起来,就为用户省去大量排队付款的时间。强大的扫一扫,正是将微信 5.0 推向 O2O 的超级入口。

  创新升级完成服务平台建设

  “微信并不急于商业化,我们的首要任务是继续搭建微信平台,确保用户在微信拥有卓越的通讯及社交体验。同时,我们也不会排斥一些比较成熟的商业模式,比如移动社交游戏等,为用户提供更好的服务。”微信团队相关负责人指出。

  微信 5.0 与游戏的结合,是通过 App 的互调方式实现用户在移动游戏中使用微信帐号登录,与微信好友进行游戏分数排名,向微信好友发送消息及分享成就到朋友圈等功能点,采用了轻量的结合方式,不会影响微信现有的用户体验及产品结构。

  而在公众平台的体验上,微信 5.0 的订阅号被折叠起来了,将订阅号与服务号区分,则是将选择权交给用户,用户可到消息盒子里自取消息,从被动接受到主动选择。这样可以有效地控制用户体验,避免微信公众账号沦为营销渠道的社会化媒体。

  中国互联网络信息中心 (CNNIC) 高级分析师陈建功认为,从满足用户全方位需求的角度,理解微信的大棋局,我们可以推测它的定位,应该是——联通线上线下的超级生活服务平台。

  首先作为生活服务平台,微信的职责是实现供需对接。一个重要方面,它要挖掘需求。对腾讯而言,在桌面互联网时代,虽然赚取了巨大的财富,但是,它挖掘的只是用户在娱乐,特别是游戏上的需求,而在线下消费上,它的挖掘并不成功。同样的,这也是在移动互联网时代,微信转型生活服务平台的最难之处。

  其次,微信是以用户为中心的。但是,既然是生活服务平台,那么一定也要有商家。在用户与商家的关系里面,微信需要根据双方的需求,维持一个微妙的平衡。当然,平台的定位决定,在这个平台上玩,一定会以用户为中心。这就是在微信 5.0 中,为什么要把公众账号整合的原因。

  最后,这个平台除了满足用户基本的通信、社交等线上需求之外,更多的是要把线上与线下打通,也就是所谓的 O2O ,满足线上用户的线下需求。在这里我们对标一下微信 5.0 的新功能:无论是增强版的摇一摇,还是扩大化的扫一扫,无一不是在增强其联通线上线下的能力。

  对于微信来说,超过 3 亿用户,就如同拿到了移动互联网的船票,但还不能坐下来。如何将这超过 3 亿的用户与移动互联网生活联系起来,才是微信下一步应该做的。从微信 5.0 的推出,我们看到一种闭环的商业模式已经初见雏形,可以想象,微信在移动互联网上的商业化前景是十分广阔的。

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