互联网电商行业的发展,总是有那么几家公司始终站在潮流的前端,引领着这个行业的前行,而阿里集团无疑是这拨浪潮的弄潮儿:阿里巴巴是B2B的代表,淘宝网是C2C的代表,而在今年10月,阿里又将祭出自己的一个杀手锏,与“青橙定制手机”合作全面进军手机C2B领域,推出改变手机产业的电商C2B平台——“超级定制”频道。
在这个电子产品迅速更新的年代,智能手机的全面普及和手机品牌格局的基本稳定证明了这个行业在逐渐饱和。如何给这个行业注入一股新力量使手机再创电子产品的辉煌,是所有商家共同面临的机遇和挑战。阿里集团这次与青橙定制手机联合独家推出“超级定制”,以客户的个性化需求为起点,打破手机流水线生产方式,在手机同质化的汪洋大海一石激起千层浪。
那么青橙定制手机和阿里所提供的C2B超级定制究竟意味着什么?对消费者又有怎么样的影响呢?
C2B全称是Consumer To Business,即消费者对企业,这个商业模式打破了企业的强势地位,有很明显的服务理念在其中。手机行业的服务,就表现在客户对于手机产品的个性化选择定制上。在青橙定制手机的C2B中,消费者不再被动地接受流水线产品,转为主动地定制选择。商家是服务方,不再占有我卖你买的强势地位,转为你买我卖的服务姿态。
传统的手机由外观、硬件、软件这几部分构成。手机生产商通过改变这三个主题可以打造任何款式的手机,这当然就成了C2B手机公司的突破点,青橙定制手机提供了包括外观、硬件、软件、后盖这4项定制内容。软件上的处理器,摄像头与内存等配置,客户都可以在相应官网自主选择,手机不再一式一样,这大大满足了现代人追求个性化的需求。
同时,手机的C2B定制意味着价格的可控性。大家都知道,硬件越好的电子产品价格越高。如果我需要来装很多电影,那我就需要一个大存储量的机器;如果我经常要玩大型游戏,那我就需要一个双核甚至四核的强大处理器;如果我是自拍达人,那前置摄像头的要求绝对不能低。但是每个人的需求都是不同的,对不需要用到的硬件,我们在青橙定制手机的网站上就不去选择,而将费用运用到自己最需要的配置上,这就大大减少了资源的浪费,控制了价格上扬。
在手机软件的定制上,青橙定制手机软件的可选择性大大方便了用户,免除用户在收到手机后需要安装大量应用,耗时耗流量,一张电话卡就能开机立即使用,这是定制手机的便利性体现。
最后,定制手机的另一个优势也很突出:它是一个非常好的送礼佳品。为什么这么说呢?青橙定制手机支持外观及后盖的定制,用户如果送人,完全可以在后盖印上有意义的图片或者文字,这是任何手机壳无法做到和替代的。
阿里联手青橙推出的超级定制频道,将冲击到哪一部分手机企业的利益,我们还不可知,但不可否认,这将是手机行业的一个重大创新和突破。
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