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我搭台你唱戏 微信支付想象空间大

  “发展微信公众平台的连接能力,其实就是我们搭台,合作伙伴来唱戏。”在11月18日腾讯微信举行的“微信·公众”合作伙伴沟通会上,微信产品部副总经理张颖发表演讲,介绍了微信的成长路径及微信免费开放的九大技术接口的意义,其中还重点提及微信支付的价值,并透露了微信开放的后续规划及未来发展构想。

  “微信非常想把更多的能力开放出来,但同时要扩充所有能力,第一是用户体验,第二是保护用户隐私,在这个基础上,开放需要一些节奏”,张颖同时表示,“我们希望通过不断完善的版本,释放新的连接能力,帮助公众帐号建立起用户和商业、企业的联系。”

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  建立起各行各业与用户的深度连接

  “做微信公众平台最开始的想法,是将这个世界变成人和世界的联系,所以最开始的公众帐号都被安排放在联系人里。”据张颖透露,微信目前已有20多种语言版本,覆盖200多个国家和地区,国内、国外的月活跃量用户总数是2.7亿。微信公众平台上则已有200多万的公众帐号,每天保持着8000个的增长速度,每天有超过亿次的信息交互。

  DCCI互联网数据中心创始人胡延平此前表示,“微信最核心的价值就是连接,基于连接大家做什么,这是用户和企业的自由”。在此次开放自定义菜单、语音识别、客服接口、用户地理位置等九大接口的过程中,这种连接的价值被外界认为再次被放大。

  “我们希望首先为用户提供能力,之后再搭架子,定规则。” 张颖认为,微信要想把更多能力开放出来是需要一些节奏的,他表示,微信未来会不断提升承载能力和信息处理能力,后续还将开放跟微信扫一扫无缝对接的图像识别技术、提升客服水平的语义分析技术以及提供更多LBS的能力。“我们非常期待,利用我们提供的连接能力,帮助大家建立起各行各业和自身客户的深度连接,帮大家做到更深度的服务。“

  微信支付最大价值:公众帐号跟用户的触达实现二次连接

  “对我们来讲,微信支付不仅仅是支付,我们更看重微信支付跟微信公众平台形成整体的支付体验,我们希望微信支付贯穿整个支付场景。”张颖举例说,用户在易迅的公众帐号内完成支付后,这时候应该利用微信的触达能力,再交易到期的前一周提醒用户。用户确定收款后,应该还可以在微信上进行评价。甚至,应该鼓励用户拍张照片分享吃这餐的感受。

  张颖还对微信支付发挥了更多的想象,“我们觉得,移动互联网更喜欢深度服务,和用户产生更深度的连接,当他喜欢你的商品,我们会启动点对点和朋友圈的分享能力,让用户把他喜欢的商品在整个好友关系链里进行扭转。”他表示,让公众帐号跟用户的触达实现二次连接才是微信支付最大的价值。

  据介绍,微信支付目前分为扫码支付、App内支付和公众帐号支付三种。微信产品部助理总经理曾鸣在现场表示,支付接口因涉及到用户的财产安全,所以目前并不在开放的九大接口之内。张颖同时强调,用户安全才是微信支付发展的首要考虑因素,在努力完善未来能够想象到的支付场景的同时,更严格的审核机制也在加紧执行。

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