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QQ空间发起互联网通用无障碍引擎

  从2009年开始就致力于帮助视障人士上网的QQ空间,近日又发起了“互联网通用无障碍引擎”项目,通过互联网通用无障碍引擎,视障人士或网站开发者通过极其简单的操作,就可以将当前访问网站转化成视障人士也可以无障碍访问的网站。

  小张自幼失明,天生喜好唱歌的她由于视觉障碍,只有在别人的帮助下才能从网上找到伴奏带,有时一等就是一个星期。但借助读屏软件,小张不但能自己上网下载歌曲伴奏,还学会了录音、混音,有时还能给自己录上一首歌曲。 除了音乐,小张的业余生活也因互联网变得更加丰富多彩,而其中,上QQ空间“看看”日志、玩玩游戏是她的最爱。她现在感觉自己并不是一个残疾人,而是一个“眼睛不太好使”的正常人。

  目前,我国视力残疾人数高达1200万。最早,视障人士只能通过盲人键盘操作电脑,键盘上不是我们常用的字母数字而是盲文,但盲人键盘只能进行简单的文字录入,其他操作基本无法实现。直到读屏软件的出现,通过语音合成技术,读屏软件准确“读”出网页文字、鼠标位置、点击的图标名称,视障人士通过配备专门的键盘并熟悉操作规则后,才可以实现上网聊天、看书、购物等互联网体验。

  由于现阶段国内很多网站尚不支持读屏软件接入,视障人士上网仍存有很大障碍。QQ空间技术团队利用业余时间发起“互联网通用无障碍引擎”的公益项目,视障人士只需在支持用户脚本的浏览器上安装一个自动化脚本,就可以将当前访问的任一网站变成一个无障碍的网站,在不支持用户脚本的浏览器上还可以通过收藏夹用bookmarklet的方式实现相同功能。 “希望可以利用QQ空间这些年在信息无障碍优化方面积累的经验,帮助整个互联网构建一个信息无障碍优化平台,让视障人士可以跟正常人一样体验到更多的互联网产品,”互联网通用无障碍引擎的开发人员表示。

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  无障碍版QQ空间多次升级

  让视障人士和健全人一样,可以通过互联网提高生活的便利性是QQ空间团队一直追求的梦想。2009年一个偶然的机会, QQ空间技术总监黄希彤在深圳图书馆视障阅览室发现视障人士也可以使用电脑,但尽管读屏软件打开了部分视障人士与外界交流的那扇窗,由于国内很多网站都不支持读屏软件,所以视障人士还是没法使用。怎么让视障人士和健全人一样平等地享受科技和互联网所带来的便捷?QQ空间开始尝试研发并推广无障碍技术。首先,QQ空间对产品进行了简单改造,让视障人士先用上QQ空间的基础功能。2010年,QQ空间又专门针对视障用户开发出一款简化版QQ空间。那年也是QQ农场十分火爆的一年,简版QQ空间也上线了QQ农场,这让视障人士也可以参与到“全民种菜”的行列中,享受网上社交、娱乐的乐趣。

  很快又有视障人士反映为什么健全人使用的很多功能他们使用不了,QQ空间再次升级,在常规版本上做了无障碍优化,让视障人士可以选择使用。而最近推出的新版QQ空间,则从内测阶段开始,就召集了开发读屏软件的专业团队,并安排客服收集视障人士的体验和反馈,让这个版本成为QQ空间历史上服务视障人士便利上网的最好版本。

  推动全互联网产品无障碍化

  除了自身产品,QQ空间团队也在公司内推动其他产品的“无障碍改造”。2012年,QQ空间在公司内发起成立“腾讯信息无障碍联盟”,并推动腾讯20多个产品进行无障碍优化, QQ、QQ空间、QQ邮箱、腾讯网、腾讯微博和QQ输入法等产品进行了明显优化,并获得了视障用户的广泛赞誉。但是只有腾讯一家的力量并不足够,在本月举行的W3C年会上,腾讯又联合深圳市信息无障碍研究会和其他互联网公司发起成立了中国信息无障碍产品联盟,旨在推动中国互联网产品的无障碍改造。在与其他国家信息无障碍研究小组的交流中,腾讯无障碍项目负责人、QQ空间技术总监黄希彤介绍了腾讯在推动信息无障碍工作方面的经验,比如创新的“黑暗中上网活动”,让产品经理和技术开发人员“模拟”视障人士,在关掉计算机屏幕的情况下跟随读屏软件的指引登录QQ空间发表说说和日志,亲身体验视障人士上网的种种不便利,让开发者能够真切了解视障人士对互联网世界的向往,才能设身处地地设计出更贴心的功能。这些体验也为“互联网通用无障碍引擎”项目奠定了基础。

  现阶段国内很多网站还不支持读屏软件,如果逐个推动改造将非常低效,“设计通用引擎的目的是,希望利用QQ空间这些年在信息无障碍优化方面积累的经验,帮助整个互联网构建一个信息无障碍优化平台,让整个互联网的产品可以通过这个平台提供的通用方案来完成它们自身的无障碍优化。互联网通用引擎将是一个开放的平台,QQ空间会制定规范和组件标准。” 互联网通用无障碍引擎的开发人员介绍说,目前这个平台已经搭建起来并在逐步完善中,也已在视障人士投诉较多的部分网站试点成功,未来希望能让更多的互联网公司加入这个平台,一起帮助视障人士上网“看”世界。

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