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迪信通联手酷派开展新消法咨询服务

  国内最大通讯连锁迪信通今日宣布,将联合手机厂商酷派于3月15日在迪信通公主坟总店举办3.15专题活动,为消费者提供新《消费者权益保障法》相关咨询服务。同时,迪信通承诺将始终以《智能手机消费权益重要提示蓝皮书》内容为核心,为消费保驾护航、向315诚信献礼。

  迪信通3.15诚信献礼

  今日,迪信通宣布联手国内手机巨头酷派,将于3月15日在北京迪信通公主坟总店举办3.15国际消费者权益日专题活动。届时,消费者可在现场咨询关于新版《消费者权益保障法》的相关问题。

  与此同时,迪信通还将在现场提供手机免费贴膜、清尘及加香活动,以此回馈广大消费者对于迪信通的支持与信任。迪信通市场部相关负责人表示,希望借助此次3.15专题活动,让广大消费者及时了解新消法的核心内容,保障消费者应有的权益。

  据了解,新《消费者权益保护法》将于今年3月15日正式实施,《新消法》中有七大亮点尤其值得消费者关注,其中包括:“知假买假”不影响主张赔偿权利;网购商品,有权无理由七日内退货;不公平“格式条款”一律无效;保障消费者个人信息不被泄露;网店“跑路” 电商赔偿;惩罚性赔偿金额保底500元;消协有权提起公益诉讼。

  “迪信通将严格执行新消法的各项条款,为消费者提供更加专业、诚信、人性化的购机服务。迪信通始终将消费者权益放在首位,努力满足消费者需求,顺应消费者购买意愿,让消费者体验快乐购物的消费方式。”上述负责人表示。

  《蓝皮书》护航消费权益

  迪信通于去年发布了国内首份《智能手机消费权益重要提示蓝皮书》,从依法求偿权、知悉真情权、自主选择权、需求定制权、求教获知权、异地保障权、首问责任权、免检换新权、配套服务权等九个方面进行解读和创新,旨在实现智能手机消费权益最大化,提示消费者本应拥有怎样的权益,商家还能给予怎样的权益,为业内整体服务质量的提升做出表率。

  据了解,迪信通在全国用户上千家连锁实体店,是其实现《蓝皮书》九项内容的坚实保障。如《蓝皮书》第六项“异地保障权”,表示消费者有权获得全国联保售后服务,实现一地购买异地维修。

  同时,《蓝皮书》第四项“需求定制权”及第五项“求教获知权”,则使迪信通工作人员成为消费者的“贴心管家”,不仅可以帮助消费者完成应用下载、安装,更可以提供智能手机各项功能应用的专业辅导,帮助消费者在购买智能手机后快速掌握智能手机使用技巧。

  此外,《蓝皮书》第八项“免检换新权”则表示,消费者有权获得在购机15日内,遇有重复购买、价格不满、不符合个人喜好、手机本身存在性能故障时,在无人为损坏下享有直接更换新机,无需提供厂家质检报告。

  据了解,《智能手机消费权益重要提示蓝皮书》是业内首部引领消费权益发展进步的权益宝典,与时俱进的满足了消费权益的全面保障。迪信通将以《蓝皮书》九项内容为核心,为消费保驾护航、向315诚信献礼,充分发挥全国连锁、全国联保令购机方便、使用无忧的规模优势,为消费者提供“智能级”服务。

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