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中央人民广播电台专访云壳创始人龙典

  云壳是一款手机壳,扫一下上面的二维码,对方信息将出现在你的手机上,包括照片、电话、邮箱、微信、QQ、微博等等,还有其他一些可能需要的信息。如果大家想看一看云壳到底长什么样,可以登录记者天下公司微博,上面有云壳的照片。给大家先简单描述一下,大概是个iPhone 5S这样的壳,颜色有红色、黑色、透明色还有绿色,在手机壳的右下方会有一个挂饰,右上方写着name.im ,基本上就是这样,非常的干净、简洁。

中央人民广播电台专访云壳创始人龙典

  龙典:偏商务型的。

  记者:云壳是一个初创公司,目前规模有多大?现在有多少员工?

  龙典:我们现在总共有20位左右,我们深圳有一家公司,然后西安也有公司。研发主要放在西安,深圳主要是做硬件产品,公司成立有大半年了。

  记者:你们二位经历过多少次创业?分别是什么样的过程?

  龙典:我创业比较早,可以说是从2007年就开始有自己的创业经历。然后一直在做自己想要做的事情。

  记者:有几次的创业过程?

  龙典:大致有三四次。最难忘的是第一次,当时是在北京,我们做一个互联网,教育类的项目。当时也拿到了一笔投资,结果只做了七个月,很快把投资给花光了。当时梦想说去上市干嘛的,然后就跟很多创业者一样,所以那个落差特别大,那个是最难忘的一次。

  刘世杰:我大概一共有三次,第一次是2010年团购最兴起的时候。2010年的时候,我们是中国知名波做团购的网站,后来独立出来,做化妆品的团购网站,当时非常火。聚美应该是在最初3月份的时候,我们后做化妆品是7月份之后,当时公司的营业执照都没有办好,网站就上线了,就有人要给我们投资,去收购我。当时也是没有太多的经验,就很草率的把公司卖掉了。

  记者:两位既然都是在互联网公司当中,是不是也感受到互联网公司加班特别多?二位有体会吗?尤其是创业阶段,最长的一加班是多长时间?

  刘世杰:最长的一次加班从凌晨一直做到第二天的晚上12点,连续24小时没有睡觉,当时是一次双十一的活动,很亢奋的,看那个订单刷唰唰唰进来。

  龙典:前一阵子我们在公司研究新的产品,就前几天,我们整个有三四天时间基本上没怎么休息,累了就躺会儿。

  记者:二位平时有什么样的兴趣爱好?会不会和现在所做的这个云壳有一个很好的结合?

  龙典:其实在上学的时候大家都觉得我应该会走上音乐之路,我会弹吉他,也会经常写点歌什么的,但是创业之后做互联网我也特别喜欢,做互联网之后就很少去摸这块的东西了,因为确实很忙。

  刘世杰:我比较喜欢摄影,我们最初的照片都是拿我们自己的相机去拍的。当时拿自己的相机拍完我们想要的效果,再跟专业的摄影团队沟通,呈现出好的照片,就是这样。

  记者:二位眼下最期待的事情和最发愁的事情分别是什么?。

  龙典:最期待的就是我们接下来会有一个大动作,可能在7月份,有一个合作。最发愁的事就是因为时间太紧迫了,我们过程当中要做改版,要做重新的架构调整,当然是软件层面上的架构和调整。最近一直特别忙,这个是比较发愁的,要推向市场的时候毕竟有很多的调整等等,就是比较纠结吧。

  记者:这个动作能有多大呢?

  龙典:可能会很大。

  刘世杰:有可能是一夜之间可以覆盖到所有的手机壳都用上name.im的服务。

  记者:那最发愁的呢?是不是6月份?

  刘世杰:最发愁的就是6月份让它马上过去。

  记者:不管怎么说这个大动作一定是围绕着云壳手机壳的,这个云壳到底什么?很多人完全没有接触过。

  龙典:简单来讲就是我们将手机壳进行了重新的定义,给它加上了一个个人信息传递的功能,可以说是把它叫名片。传统的手机壳除了保护手机以外就是装饰功能,我们希望能够给它结合一些新的技术,包括我们最近即将推出的带NFC的这种技术。手机壳还是手机壳,但是它多了一个功能,你可以通过APP,通过软件,通过微信去控制手机壳上的内容,比如说我们见面的时候可以去碰一下或者扫一下对方的手机壳。

  记者:现在易迅和京东有卖这个云壳的手机,假如我从易讯上订了一个云壳手机壳,到手上了我该怎么用呢?

  龙典:我们这个手机壳是唯一一个有说明书的手机壳,所以这个问题我们其实也想到了,用户拿到手机壳的时候拆开包装会有一个说明书,这个说明书特别简单,第一步你可以先扫描一下手机壳上的二维码,通过你的微信也可以,扫描了之后它会弹出一个尚未激活的页面,弹出这个页面之后,你就可以输入你的手机号,点击,会收到一条短信验证,就可以激活它,然后填写自己的个人信息。

  刘世杰:目前主要分为三大块,第一块是个人联络信息。比如姓名、电话、邮箱;还有一类是社交信息,就是网络社交,微博、微信,人人网等等,这些东西都可以把它放上去,当然也可以写网络链接;还有一个简单的相册功能,可以上传自己的8张照片放到里面。

  记者:基本上个人的一个基本简历。

  刘世杰:就是我第一次看到你,对你想要进行全面了解的话,一个纸质的名片或者微信,是没办法全面了解的,通过这种方式就可以很快速对你进行了解,你的职位,你最亮丽的一面都可以展现在你想要给别人展现的地方。

  记者:建立完了这样一个基本的建档再怎么用?

  刘世杰:第一次操作花的时间相对长一点,操作完了之后你就需要让别人扫描你的手机壳。

  记者:还是通过微信扫一扫是吧?

  刘世杰:因为现在的微信的占有量特别大嘛,大家都会习惯用微信进行扫一扫,扫描完了之后就可以出现这些信息。我们现在支持两种分享模式,一种是通过实物的,就是我们俩在现实当中见面了,然后扫一下。另外一种是通过线上的分享,比如现在经常我们会通过网上去加一下微信,别人就会问你是做什么的呀?我们传统的情况是这样,我会打好多字,我是哪里我是哪里,现在我就通过云壳APP把我的名片信息分享给他。

  记者:怎么分享呢?通过什么?先要下载这个APP然后才能分享吗?

  刘世杰:对,你之前在使用的时候其实已经下载过了,这次你再用的时候你就直接把它点击这个分享按纽就可以了。这个APP只需要登陆苹果的App Store里搜索云壳就可以下载到。

  记者:目前哪些手机型号可以使用云壳?

  刘世杰:目前有苹果5,苹果5S都支持。

  龙典:三星的在接下来就会出。

  主持人:是在7月份吗?

  龙典:差不多。

  主持人:这是7月份要做的大动作之一吗?

  龙典:对。

  刘世杰:小米和魅族在接下来我们都会逐步推出。

  记者:如果光量产手机壳相对是比较容易的,但每个手机壳上有少有的二维码,如果是这样可能生产成本也不那么低。

  龙典:目前在易讯上销售价格是29块钱。

  记者:还挺便宜的。

  龙典:最初我们有一次活动叫“天使用户”,第一批的“天使用户”当时给我们的定价是99元,刚才也聊到这个问题,因为我们采用的这个产品整个的品质各方面成本也比较高。

  

中央人民广播电台专访云壳创始人龙典

  记者:那是什么品质呢?

  龙典:我简单介绍一下,刚才说量产手机壳这个问题,我们都是互联网出身的,在做硬件的时候难免有门外汉的时候,当时我们去深圳找到了一家公司,号称只接受美国订单,我们想那对品质的要求应该很高。确实我们看了一下有很多在苹果iPhone商店里面卖300块钱的手机壳都是他们生产的,而且他们的样品整体上感觉还不错,我们就向他们下订单,结果他们要的价格各方面都非常高昂,相比淘宝上那些手机壳来讲。

  让他们去做这个产品,第一批货整个成本其实非常高,我们没有经验,第一批样品做出来3000个就全部报废掉了,这个对我们其实是挺大冲击的。当时做好了之后就发货,给一些朋友用,用的过程中发现就有一些瑕疵,比如说上面会有一些小点,因为我们采用的磨砂的,还有透明的壳会有一些小的瑕疵,还会断掉,我们就下狠心把那些全部都处理掉了,到后面第二批等得差不多有一个月,然后第二批的量产才开始,整个的成本居高不下。

  我们第一批通过京东首发的,当时定价是99块钱,卖了一阵子,也是经过了几个月的摸索,然后跟厂家进行各种沟通,我们觉得手机壳这个产品如果特别高的售价其实是很难普及开来。

  刘世杰:是一个快销品嘛。

  记者:有些比较隐私的个人信息,比如微信号码或者微博号码我不想让别人知道,但是我现在把信息都锁定在了这个小小的二维码上面,如果这个手机壳或者我的手机丢了,里面的个人信息安全问题谁来帮我保护呢?

  龙典:我们有一个很健全的隐私设置的功能。每一项都会有,包括姓名,都可以进行隐私设置,是否让别人看见,可以实时进行设置。有一个停用模式,比如丢掉了,其实我们是跨平台管理的,可以登陆我们的官方网站把信息封锁。

  记者:如有别人捡到了我的手机壳会很容易的破解掉这些安全屏障吗?

  龙典:不会的,因为它是有一个帐号绑定的。假设一个场景,你的手机丢掉了,别人可能拣去,那么你背后会有一个二维码,有可能你设置了密码别人也进不去,背后的二维码你可以将它设置成丢失模式,就是锁定的模式,他扫描打开之后没有任何内容,但是他可以给你进行留言,假设他是一个好人。

  记者:扫描二维码的时候,是需要同意我才能收到对方的信息还是只要一扫我这里就都能显示对方信息?

  龙典:这个是在移动过程中,因为在地铁公交车上是很难实现的。当时我们考虑设计的时候,因为二维码在手机的右下方,绝大多数人握着手机的方式将会用左手来握,手机壳只能体现一半,因为那一部分二维码完全被遮住了,除非你想让他获取你的信息。

  记者:对,一般人不管是左手还是右手,握手机的时候都会是手机的下半部分二分之一都会被手掌给遮蔽。而且如果在很摇晃的位置下去扫,可能也扫不进去?

  刘世杰:对,因为它的二维码是一个很适中的大小,它不是印得特别大,特别难看。

  记者:有网友问了一个更加难回答的问题,比如说要是在外面无意中就放在什么地方,那就不行了吧?

  龙典:我个人觉得手机是一个相对隐私的产品。

  记者:之前身边很少有人会说到云壳这个手机壳,而实际上我们听完会觉得挺有趣,而且实用性也很强,为什么你们没有进行过很大规模的宣传?是因为目前资金不够还是目前毕竟是初创阶段还没有那么大的实力去营销?还是考虑到产品还不够完整,不够完善,所以要等?

  龙典:这个有几方面。第一就是产品方面,这个东西毕竟是一个很新颖的东西,就像刚才提出来的很多问题,可能有一些是伪命题,大家还是在关心这些问题,我们试图把产品做得更完善一些,然后去大规模的推动。其二,我们还是被卡在了硬件生产这一块,我们当初设定这个产品的时候是相当于私人定制的这么一个产品,因为毕竟每一个二维码是不一样的,在生产的环节当中整个的量产还是需要磨合,我们可能接下来会推出更多型号的产品。

  记者:是说目前成本还没有办法很好的控制吗?

  龙典:基本上是样子的,因为我们首先保证每一个二维码都可以扫得清晰。其二,整个手机壳的其他型号,它需要很多这方面硬件的经验,我们现在其实已经得到解决了,接下来就是刚才我说的大事件,可能大家未来在各大商场,线下都可以买到我们的产品,因为毕竟只有半年左右,对于一个初创团队来讲,我们在研究一个新的东西,这里边很多东西都比我们之前预想的要复杂得多。

  记者:如果将来能够大规模生产,那这个二维码生产能不能跟上你们发展的速度?

  龙典:这个要看我们采取什么措施了,我们现在采取的是喷墨技术,它是喷上去的。为了防止使用过程中被磨掉,第一层它会喷上去,第二层我们会再打上一层透明的橡胶漆。

  记者:今天我摸了摸了那个二维码,要比这个手机壳其他部位要更凸出来一块。

  龙典:凹下去,因为凸出来它会被磨掉,毕竟我们的手机是背着放的。这块应该不会受到影响,我们接下来会采取新的技术,就是把它进行印刷,我们会批量生产,这个已经没有问题了。

  记者:两位创始人都特别特别的年轻,感觉就是1985后,1990后?

  龙典:1985后吧。

  记者:你刚才提到以前会弹吉,对音乐感兴趣,最开始创业的时候,为什么没有去参加中国好声音,反而是这种互联网相关的创业,离的还挺远。

  龙典:其实我走上这条不归路的时候还没有中国好声音。创业其实看似是一个很美好的事情,其实在没有成功之前确确实实是很彷徨,很痛苦,因为各种问题,当然很刺激了,有时候会很开心,有时候会遇到各种困难。

  记者:最刺激的事情是什么?

  龙典:最刺激的事情就是得到用户的认可。比如说我们公司现在有一个产品经理,这个是让我感受最深刻的,他通过某种人肉搜索的方式找到了我的微信,第一句话就说我想来你们公司,我说你是干嘛的?他说他是云壳的用户,他想来我们公司,然后我跟他在聊这个话题,我说为什么你要来我们公司?他说你要做的东西是我梦寐以求要做的事情,然后我就感觉找到了知音。当然还有很多我的微信里面有很多这种用户,他经常会过来跟我们聊一些话题,就是说你们应该怎么做,怎么样怎么样,我觉得这个是让人感觉到最舒服的一点。

中央人民广播电台专访云壳创始人龙典

  记者:手机壳是一个以外观为主打的产品,可是现在你们又让功能性成为一个主打的点,这中间会不会有一些矛盾?有没有考虑过未来在这方面很有可能是一个瓶颈?

  龙典:是这样子的,我们给手机壳带来的创新不是完全颠覆的创新,它实际上是一个承上启下的东西。比如未来我们会推出带NFC的手机壳,那么它碰一下比如说像女生喜欢的hello kitty,它是一个隐藏的功能,它碰一下也可以传递出去,但是二维码本身也可以很有效的结合在某一个比较漂亮的部位,这个东西它实际上是相辅相成的,并不是说我把手机壳原有的东西给抹杀掉了,该有的东西还会有。

  记者:说到这儿,就更有一个疑问了。比如说它是一个微创新,而且目前做的规模还没有很大,但是你又感觉它未来会有一个很好的市场,假如它真的是一个巨大商机,很有可能未来它会被实力更强的企业瞬间拷贝。它可以完全找一个另外技术团队把你们的技术拷贝过去,然后以他们自身的资金、实力、宣传等等把你们盖过去,你们有这个担心吗?

  龙典:其实不担心是假的,现在已经有山寨的或者说已经有模仿我们的产品了。我们曾经看到过一个,我们的用户告诉我们的,说淘宝上有一家在卖,起的名字就叫云壳。然后我们当时也去研究了一下。

  记者:那你们现在申请专利和商标了吗?

  刘世杰:商标已经都申请完了。

  记者:那专利呢?

  龙典:专利也有申请。

  记者:现在还在申请过程当中?

  龙典:对,从最开始,现在已经有大半年了吧,正在审批当中。

  记者:这个事情要加速。

  龙典:这个没有问题,这个因为我们是最新提交的,没有问题。而大公司的这种模仿或者说你刚才说的这种问题,实际上是不可避免的,但是我们的信心来源于什么地方呢,我觉得这种东西要持续的不断去深挖和创新,否则只是模仿表面的东西是不可能超越的。我们表面上在做手机壳,实际上做的是互联网服务,包括定价为什么从那么高的,本来定99就是一个很艰难的决定,因为别人在苹果店里面卖200多,同样的东西,那我们为什么定99,这个本来就很艰难,然后到现在再调整价格,其实我们没有打算说通过这个上边赚到多少钱,我们的理解就是它是一个互联网的服务。

  记者:假如有一天云壳真的做得非常好了,引起了很多人的关注,而且你们也有一个,现在20人团队,将来到100人团队更大了,但是大企业说不拷贝你,我买你的,你会卖吗?很多创始人会面临这样的问题,比如说有些创始人会做这个产品,他从刚开始的起点就是将来把它做大然后卖,赚大钱。还有一种想法就是说我自己拿着它,始终自己深耕细作,但是那样又会很费劲。作为创始人,还有联合创始人,你们二位对云壳的感情是什么样?是将来假如真的出现这样的状况,你们选择卖还是坚守?

  龙典:你问的这个问题我们已经做过一次抉择了。去年的时候,当时网易报道过一次,就是至少有三家当然它不是互联网企业,它是手机壳的企业跟我们谈判过,其中有一家一上来就说你们这个多少钱?最后我们选择依然做我们要做的事情,可以合作,但是我们绝对不会把这个东西卖掉了,因为我们做的这个事情其实是2007我曾经做过的一个项目的延续了,并不是我们现在想出来的一个东西,这里边承载的不仅仅是一个手机壳,或者不仅仅是一个简单的商业行为,包括我们走在一起去做这件事情都是有着与众不同的想法的。

  记者:很多这种自己创业的人,他们对待自己产品的时候,一般会有两种情绪。第一种情绪就是觉得这好像是自己的亲生孩子一样,无论这个孩子将来长得多好都不可能拿它去换取更多的金钱利益。还有一种考虑就是对自己培养的这个孩子极其有信心,认为它在未来能够创造比现在此时此刻更大的利益,你是哪一种偏多?

  龙典:第二种。

  记者:网友“帝都小爱”问,如果光做这种智能手机壳可能产业链有点窄,今后会有哪方面的拓展吗?下一步还会有什么样的打算?

  龙典:其实我刚才提到了,我们做的不是一个手机壳,是一个互联网服务,手机壳也许在未来会消失的,我们最初的愿景就是整合个人信息,能够让大家以最酷的方式去展现,譬如说在衣服上面,或者说通过google glass,通过眼镜我看你一下也传递过来,这只不过是在未来。我们接下来还会推出其他一些周边配件的产品。比如说我们最近将会推出一款,这是首次对外曝光,会推出一款带NFC功能的小卡片,甚至于一个小钥匙链,也可以达到同样的功能。

  记者:就是我也可以把个人信息收藏在钥匙链上的二维码当中?

  龙典:它不一定是二维码,它可能是一个芯片,就是NFC芯片,就是你的三星手机你一碰它就可以传递过来了。

  刘世杰:比如说这里边有好多延伸,我们最开始做的时候可能会想到好多养狗的人去做狗牌,当他的狗丢了之后它有一个二维码可以一扫,就显示我的这个主人赶快联系我的狗丢了。

  记者:首先你们是很有激情的创业者,另外一个身份是你们有着属于自己的对于互联网的理解,然后希望把这种理解转变成一种产品。你们怎么理解互联网产品?互联网思维?

  龙典:我们把二维码或者说NFC放在手机壳上,其实就是我们对互联网思维的一种理解。我觉得我们最开始的想法就是怎么样能够更自然,更方便。最开始的时候其实我们也思考过,是不是可以做一个贴纸、卡片等等,最后选择这个因为它是自然而然的一个过程,没有颠覆用户已有的习惯,因为习惯非常重要的,你把它放在一个让你很难去触摸的地方实际上是违背了用户理念的。我个人的理解,所谓的互联网思维就是能够更好、更方便、更快捷、更简单的满足用户的需求,这是一个很基础的需求。

  刘世杰:我觉得互联网产品,因为本身我之前是做制造业的,软件是很好实现的,在硬件上其实对于一个年轻的又没有太多的经验的人去跟工厂接触,去打磨你的产品的时候,其实会让你走很长时间的弯路,好的产品其实在于好用,能给人带来生活更多的便利性。

  记者:网友"小明在路上"问,现在智能手机大家可能基本上一年一换,要是换了手机以后,手机信息同步吗?

  龙典:这个是可以的,我们的帐号是终身绑定的,你换了新的产品只需要再次扫描绑定一下就可以了,无论换什么手机。

  记者:有时虽然生来彷徨,但是如果在你心中有一个坚守的梦想,并且知道通往这个梦想的路途在哪,未来一定会成功。对于龙典,对于刘世杰而言,对于云壳手机而言,除了今年7月份会有一个大的爆炸性信息出现,会给大家一个惊喜之外,相信在未来一定还会在很多个时间点,只要你们继续坚持,会给我们带来更多的惊喜。

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