【IT168 厂商动态】北京时间2014年6月21日，魅族(北京)授权服务体验中心正式开业。作为全国第三家魅族授权服务体验中心，北京中心在选址、环境、服务、维修等方面都保持了一流的水平。

　　四大功能区五大服务

　　魅族(北京)授权服务体验中心位于中关村海龙大厦5层，交通十分便利。中心整体占地约150平方米，设置有客户接待区、产品体验区、客户休息区、硬件维修区等四个主要功能区域。

　　在舒适的环境中，魅族用户可以享受到全系产品体验、Flyme系统操作培训、手机故障检测及维修、周边配件销售、免费更换手机贴膜五大主要服务项目。

　　服务过硬保证质量

　　魅族客户服务部总监张小卫出席了魅族(北京)授权服务体验中心的开业活动。张小卫称：“魅族服务体验中心集售后维修服务、产品体验、业务咨询、品牌展示、配件销售等业务于一体，是魅族针对智能手机的快速发展及移动互联网的趋势，以‘贴近服务，方便快捷’为切入点打造的全新的服务模式，是魅族加速布局自有服务渠道路上的重要一步。”

　　在服务质量方面，魅族通过一系列的措施来保证授权服务体验中心能够为用户带来最好的体验。例如，服务体验中心的维修工程师由魅族总部派驻，维修设备按工厂维修标准配备;各中心的工作人员虽在当地招募，但均需在魅族珠海总部统一进行为期一个月的严格培训才可上岗。

　　4小时快修服务也是魅族(北京)授权服务体验中心的一大亮点。魅族最大限度地简化了用户送修流程，使整个维修过程更加清晰，不仅为用户节省了宝贵的时间，还让用户在体验售后服务时更加省心。

　　特色服务：魅娘贴心陪伴

　　魅族授权服务体验中心在个性服务等细节上也下了一番功夫。据悉，特色的“魅娘”式服务也会出现在北京的服务体验中心。魅娘会时不时出现在客户身边，为客户进行各种服务指引。

　　神秘嘉宾马佳佳客串魅友

　　为了更好地展示魅族授权服务体验中心的服务质量，在北京中心开业当天，魅族还特别邀请了90后美女店长代表——马佳佳来客串魅友，并在魅族客户服务部总监张小卫亲自指引下逐一了解了服务体验中心的五大服务项目。

　　马佳佳表示，魅族(北京)授权服务体验中心环境舒适，内容全面，高品质的售后维修服务真正体现了魅族对于用户的售后关爱，希望将来更多的城市都能拥有自己的服务体验中心，给更多的魅族用户带来切实的福利。

　　未来建立更多授权服务体验中心

　　魅族一直重视售前售后服务，服务渠道的规划建设是魅族2014年的一个重要战略，而魅族授权服务体验中心的建设是魅族布局服务渠道的重要起点。

　　2014年，魅族将以省会城市为试点，采取厂商与渠道代理商共同合作的模式，在多个城市打造更多的魅族授权服务体验中心，费用投入超过千万元。目前成都、南京等地的授权服务体验中心正在着手筹备中。

　　魅族(北京)授权服务体验中心

　　地址：北京市海淀区中关村海龙大厦5层5001(地铁四号线中关村站D出口)

　　客服电话：010-82678838

　　营业时间：09:00-17:30全年无休