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ZUK:卖萌有道 情怀有理

  有人的地方就有市场,有市场的地方就有营销。当无处不在的营销在人们的日常生活中争相“刷存在”的时候,网络上开始流传起“无情怀,不营销”以及“强大者苦逼,弱小者享福,而卖萌者得天下”这样的句子,“情怀”与“卖萌”两大流派悄然形成。如今做营销不从两个词中任取其一,或吆喝两句情怀,或扮可爱卖萌,仿佛瞬间“OUT”于整个互联网时代了。

  其实,无论是卖萌营销或是情怀营销,都是迎合了全球消费群体年轻化的必然趋势。近日因“盲筹”引起一时热议的ZUK,则选择以“情怀”主攻80后,以“卖萌”兼收90后,二者正是其产品的的主力消费群体。

  萌也是一种策略

  如果从过去的营销理念中去挖掘,其实所谓的卖萌营销并非什么新鲜事物,但是随着新媒体的快速发展,卖萌营销也被赋予了更多的传播价值,增加了更大的互动性和传播力。通过媒体传播,微博、微信等大家可以看到不少企业产品的“卖萌”营销图,传播力不可小觑。

  很多品牌通过塑造卡通形象来卖萌,“快到碗里来!”“你才到碗里去!”这是一个巧克力豆与主人的对话。广告中,这个巧克力豆有手有脚,并且能说话有感情,最重要的还会撒娇卖萌。通过拟人化的卖萌,M&M’s巧克力豆也赢得了很多年轻人的心。

  高端矿泉水品牌依云则非常善于利用萌宝来营销,2009年,依云公司推出了旱冰宝宝广告,一群小孩做着各种高难度溜旱冰动作,巨大的反差引起了强烈的口碑传播;2013年,依云公司又推出“babyandme”广告,广告中几个大人发现镜子中的自己成了小孩,并跟随自己舞动,希望通过baby形象来唤起成年人心中的那份纯净与活力,精准传递了自身的品牌精神。

  广受关注的ZUK手机,也是卖得一手好萌。近日,ZUK发起了“汪星人萌团大散步“活动。一众洋帅哥兵分三路,携ZUK的呆萌汪星人占领了三大城市最具人气、最潮的地点——北京798、成都宽窄巷子东广场、广州天河商圈高德置地广场。幼年哈士奇、柯基、拉布拉多等萌宠们,跟随着洋帅哥,身披印有ZUK二维码的外套,一路走来求扫求关注,引起路人们的各种围观、求合影。“萌”,让ZUK变得活灵活现,也将文字无法传达的表情与精神内核具象化。

  事实上,ZUK的“萌策略”不止于此。在此之前,ZUK就大胆地将北京地铁变身“微笑专列”,通过“Z”、“U”、“K”三个字母组成清新的笑脸,配以明快的色彩,拉近了人们与ZUK心理上的距离。而萌萌的ZUK笑脸,更是通行北京地铁1号线和10号线,吸粉无数。随后ZUK更是将“攻势”推向纽约,通过多重渠道征集笑脸,而后将这些照片在纽约时代广场的12块大屏幕上播放,让世界看到ZUK带来的微笑。

  卖“萌”攻势,在ZUK水到渠成。作为年轻的手机品牌,其主力消费群体直指以泛90后为主的年轻人群,后者心态开放、善于接受新事物。所以,我们看到,ZUK的“萌策略”,紧密贴合其目标用户的特点,达到了高度统一的精神共鸣。

  一场情怀一种梦

  “情怀”自不必说,现今的面向年轻消费群体的营销如果不走走情怀感人路线,都不好意思跟用户打招呼。影视圈如是——《大圣归来》主打国产动漫的复兴,《哆啦A梦》主打重回童年,均票房大卖赚了个盆满钵满;置身血海的手机圈更如是——苹果、锤子不约而同地刷情怀,ZUK更是将此做到了极致:

  7月21日,ZUK首款智能手机Z1,一部处于纸上谈兵的手机——没有产品,只有一些设计思路图——就此率先登陆京东众筹,用户如果信任京东众筹平台、ZUK团队及其产品,可通过参与盲筹的方式支持他们,并将在众筹结束后获得相应的权益回报。这种不以产品为亮点,仅靠情怀和理念去众筹网友的信任的做法,就是ZUK引领的新概念玩法——“盲筹”。用CEO常程的原话来说:“这一次我们用盲筹,约一次信任游戏。”而通过盲筹,ZUK也将情怀营销做到了极致。

  前几天,ZUK众筹的首批产品发货,“掌柜的”常程化身快递小哥,亲自送货上门,希望可以跟一线用户进一步沟通,为改进产品做深入的了解。在这个互联网高度发达的时代,每一个人都成为一个自媒体,越来越多的企业都在思考这样一个问题:如何和消费者进行有效的沟通?无论是卖萌有道,亦或是情怀有理,终归是为了加强与消费者之间的交流。

  ZUK的营销策略看似多元,其核心不离其宗:日常整个团队,从CEO常程到研发设计团队,都做到了时刻保持与粉丝沟通。就营销角度来说,得粉丝者得天下,ZUK取得了梦幻般的开局,此后的发展该交给产品来说话了。

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