就在日前，华为与华夏地理携手推出“似水流年之暗光下的爱”H5，当这则近似于新闻专题的内容让网友感慨万千的同时，还创造出一系列难以模仿的成绩——由最荷赛奖最年轻中国摄影师出品、内容完全取材于真人真事，三个普通人完全不了解的职业背后的故事被无数微信用户不断转发。

在营销领域情感营销已不新鲜。近年来不论是国内还是国外，不少品牌都试图在营销活动中带中带上情感的标签，但一个品牌如何借助内容赢得用户赞同并促使用户认同品牌理念，则并不简单，从早先的TVC到现在的微视频、H5，我们可以看到国内近几年如火如荼的情感营销中，获得响应者寥寥无几，因为杜撰的剧本和现实生活脱节，很难赢得消费者情感的共鸣。

暗光下的爱演绎人文关怀

华为P8“微光下的爱”H5页面总共选取了3个不同的职业的工作者-市政听漏工、胶片放映员、急诊医生，虽然图片内容主要是普通人的工作生活，但借助对“暗光”下不同寻常的工作背景详细介绍，短短3个故事却成了一则影响巨大的宣传片！因为里面没有演员，不必假装，所有笑容，所有表情，都是真真实实的； 华为凭借真实故事成功展现了对那些普通人的关怀，让受众开始关注这些群体，并乐意在朋友圈分享和传递这份关怀。于此同时，华为P8“似水流年”的品牌理念并未强硬植入，但却渗透其中与主题融为一体。

在碎片化的空间撒网

微信朋友圈作为移动端最广泛的设计APP应用已经成为营销主阵地。但对于使用者的碎片化行为，以及相对隐私的内容空间，如何尽可能向目标群体传播，并将这些碎片时间重新结构和组合，也已经成为营销策略中的核心思考问题；这次华为P8手机H5页面通过媒体公众号、摄影记者、以及企业公众号“三位一体“的投放方式，使不同的受众能相对获取不同的信息要素——人文关怀、器材、产品/品牌理念。

当内容与使用者碎片化行为发生互动的同时，内容也随即通过受众向更广泛的受众传播开，不仅是普通的热衷点击H5的年轻用户，更多具有较长工作年限，并且生活压力较高的中年也会认同H5中所表达的理念和情怀，进而去了解体验产品。

人文关怀源自于真情

一次成功的情感营销最关键之处，就是能够在讲故事的同时，把品牌信息巧妙地融合进去。对华为P8而言，产品的核心用户是35岁左右的商务精英，而华为手机品牌则辐射更广泛的消费者大众，那么借助什么样的故事去吸引他们，传递“似水流年”的产品理念就成为了一个难点。

当华为P8通过三个故事向用户展示了“暗光”下的特殊职业。从品牌营销的角度，“似水流年“不仅是对华为卓越发展历程的回顾，还有华为作为一个国际品牌对平凡人的关怀和爱，与那些常见硬植入相比，”暗光下的爱“显得更朴素，差异化的效果让H5脱颖而出，同时，华为P8出色的夜间拍摄效果也一并被普通消费者所了解。

未来，情感营销要更关乎人文

对于情感营销这种的营销方式而言，简单的扩大预算，单一追求数字的刷新并非长久之计。要创造有情怀的品牌，不仅要把握消费者的心理，更要在深层的心理诉求做文章。当下各种“情感故事”满天飞，营销人不妨把关注点对准普通用户，依托真实的生活制作内容，并在此基础上传递企业的态度，对人的关怀。

随着年底的临近，许多品牌开始借助各种节日制造“感恩“”回馈“主题的营销内容，但对大众而言，当看到各种内容暗示而买单的同时更多会想到价格标签，却不会带来丝毫的品牌认同。笔者认为，不要试图向用户硬性推送什么内容，不然当情感传递变成一锤子买卖，那就没什么意义了。