有言道,得民心者得天下。如今国产手机品牌厮战犹如战国各诸侯之势,除了产品本身比拼外,庞大的粉丝团队也是它们竞相争夺的。粉丝如今成为品牌推广的强烈符号,粉丝们所营造的粉丝经济日益被人重视,这一点上,华为花粉俱乐部在近几年的突飞发展显得尤为突出。
华为花粉俱乐部蓬勃发展几乎是与华为终端兴盛成正相关,华为及荣耀双品牌的在各自细分市场耕耘,手机型号不断迭代升级,形成了庞大用户基数,这为花粉俱乐部提供了肥沃的土壤。从数据上来看,目前花粉俱乐部的签到人数已突破139176人,而注册的花粉数量已突破1800万人,论坛总发帖量超过8000万篇。
粉丝经济的创造的价值在哪儿?《粉丝力量大》一书的作者张蔷曾对粉丝经济作出这样的定义:粉丝经济以情绪资本为核心,以粉丝社区为营销手段增值情绪资本。粉丝经济以消费者为主角,由消费者主导营销手段,从消费者的情感出发,企业借力使力,达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的。花粉本身对华为或荣耀品牌有着强烈的归属感,他们也是华为或荣耀手机的长期使用者,他们将形成强大的口碑效应,带动身边的家人或朋友去购买华为或荣耀的手机,另外,花粉俱乐部里的花粉除了华为或荣耀的真实用户,还有不少为潜在目标用户,他们会经常浏览各种论坛体验贴,强大口碑效应将驱动他们成为华为用户。花粉形成的粉丝文化在某个程度上来说,带动了华为手机的销量。
然而,华为花粉俱乐部的成功之道又是什么呢?除去产品本身不说,华为俱乐部高频率地举行各种花粉互动活动,活动形式不单一且覆盖领域广,很容易形成一种兴趣圈子,兴趣圈子趣味相投的属性自然也就吸引更多人加入其中。例如近来举行的功夫熊猫主题UI设计大赛,再例如前不久票选探星团出席时尚盛典,更早前的一年一度的青海湖骑行活动等等,这样诸如此类的活动比比皆是,粉丝经济能带来一定的经济效益的背后是长时间的精心运营,而非偶尔号召粉丝参与发布会叫叫口号那么简单。