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两面定江山揭秘京东手机平台的真实战力

  “你们可能不会相信,我和中兴俞总,只见了两次面,就确定了这次战略合作。”在中兴手机Blade A1 发布会上,京东集团3C事业部手机通讯业务部总经理胡胜利如此说道。

  是的,最近很多手机发布会的现场,都可以看见京东集团副总裁,3C事业部总裁王笑松和手机通讯业务部总经理胡胜利的身影。

  凭借着自身过硬的实力,京东获得了众多手机厂商的肯定,据介绍,仅仅在双11到今年年底这不到五十天的时间里,有40多款手机新品在京东进行首发。

  本月初,中兴与京东联合举办新品发布会,发布了全新的国民指纹机中兴Blade A1,这款再度拉低指纹手机入门门槛的手机选择了京东作为网络首发的合作伙伴。

  1、Blade A1 让中兴浴火重生

  如果你还记得京东苹果iPhone6S报纸打白条事件,前阵子风风火火的乐视1S的双十一的黑马逆袭事件,那么你对京东手机通讯业务部总经理胡胜利就不一定那么陌生了,他就是这几次大事件的幕后操盘手。

  此次京东手机与中兴Blade A1也正是出自他的手笔。对于中兴Blade A1的市场预期,他显示出了足够的自信,这主要来自于京东良好的大数据基础。

  以此次与中兴的合作为例,京东判断Blade A1的推出,会大幅提升中兴手机现有产品的销量,“中兴这次与京东战略合作的最大的原因是我们给他提供的价值,而这个价值很多是超出采销之外的东西。”

  双方的合作完全是在双十一期间决定的,京东通过对数据的调取和对比,发现中兴的天机系列手机有着较高程度的好评。

  中兴希望能够重振国内市场,京东对中兴产品的品质也充满信心,之后双方下定决心联手推出Blade A1。“这是迄今为止价格最优惠的国民指纹手机,就这个点就够了!

  “根据不同的品牌调性,不同的用户群,京东为每个品牌量身打造不一样的战略合作的内容。”京东与越来越多的手机厂商都展开密切合作,而此次与中兴联合首发Blade A1,也是希望依靠这款产品,能够为中兴带来“浴火重生”。

  2、以谦卑的心态与手机厂商展开合作

  在以往的中国手机市场,各大手机厂商都选择为运营商订制新品。而从联想的乐檬手机开始,一款一款京东首发的手机就开始大规模占领了我们的眼球。

  胡胜利表示,无论是京东也好,还是其他电商平台,从本质上来说都是为用户进行服务。而手机厂商也是希望能把产品送到用户手上,在京东进行首发也不足为奇。

  在刚刚过去的双十一,很多厂商选择了在一个平台上同一天进行集中式发售,这种“批发式”的营销方式,看似风光无限,却隐含了巨大的商业隐患。很多早已被市场居于厚望的机型,却表现平平令人唏嘘。

  在谈到这一话题时,胡胜利表示,我很早之前就说过,把这么多新品集中在一天进行发布,是很危险的,也是很不负责任的。京东的双十一不是打时间点,而是打时间段,把产品有节奏的分开来错峰上市,为每个产品定制出一整套完善的营销政策,帮助他们找到真正的目标人群,更好的进入市场。

  “京东和这么多品牌进行合作,推一款成一款。因为我们通过精准数据分析抓住了用户的痛点,最后找到他的爆点,这才是京东不断累计成功的原因。” 电商平台能够抢先于其他平台找到用户痛点来满足消费者需求,这也解释了为什么京东能和众多品牌保持良好的合作关系。

  虽然现在京东已经成为了国内B2C市场当仁不让的佼佼者,但据胡胜利介绍,京东手机依然以一种谦卑与主动的心态与手机厂商展开合作。

  “我们服务好品牌供应商,谦卑的心态对待供应商,要追求极致消费体验。始终保持一种如履薄冰的心态,我觉得在这个市场才会保持一种可持续的发展。”胡胜利这样说道。

  完美无缺,是胡胜利对京东做首发手机的要求。“我们要用百分百做好每个新品首发。京东最关键保持谦卑和敬畏心态。保持谦卑心态对待我们的客户,以敬畏的心态对于市场,以奴仆的心态对待消费者。”

  3、从尊重,到提升,京东让消费模式不断升级

  京东看待消费者是以一种尊重的心态,通过不断优化服务,实现整个消费模式的升级。2015年,我们看到不少扎根于线下渠道的厂商开始重视线上市场,同时也看到不少互联网品牌开始扎实线下渠道。

  对于这个现象,胡胜利认为这是一个互相平衡的关系。而对于京东来说,线下的发展是否会对京东产生冲击并不重要。“你现在有本事,你让消费者维持过去的模式,我们让消费者愿意接纳和形成惯性,一种新的模式。其实我们做的是改变消费者,或者迎合消费者的模式,这才是问题的根本。”

  胡胜利和他的团队,一直以来都在用良好的服务与极具优势的促销,改变了消费者的选择模式。可以说,京东的出现,深入改变消费者过去已有的模式,让消费者的购物习惯形成了全新的模式。

  基于硬件发展和市场容量的限制,对于明年手机行业的发展,胡胜利表示并不乐观,但由于互联网电商更加适合消费者的购买习惯,线上销售依然看涨。胡胜利认为明年对于京东来说,依然会有良好的发展态势:“因为市场在这儿!”胡胜利这样说到。

  写在最后

  依靠优质的服务、真实的促销和高效的配送体系,京东成为了不少用户在购买手机时的首选平台,而保持着良好合作心态的京东,与手机厂商展开的首发合作,不仅使用户可以更方便的买到自己想要的手机,更让自己成为了一个市场中不可忽视的渠道力量。

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