2016世界移动大会于6月29日-7月1日在上海新国际博览中心 (SNIEC) 举行。华为将在这个面向世界的平台上展示自己最新的旗舰产品和最前沿的科技成果。在会前6月28日的全球终端峰会上,华为消费者业务手机产品线副总裁李昌竹发表了题为“以创新和开放应对未来的不确定性”的讲话, 阐述华为对如何用今天的确定性机制来面对充满不确定性未来的思考。
服务于用户体验的技术创新与生态创新
随着社会经济文化的发展,人们的生活方式也发生了翻天覆地的变化: 单身人群的扩大,老龄化现象的加重,服务的个性化趋势,认知途径的拓宽……手机作为连接的终端,也将随着用户需求的改变面对更多的挑战和变革。
同时,科技发展带来的物理世界与数字世界的进一步融合,也将加剧更多未来世界的不确定性。在如此多的变化中,李昌竹讲到:“技术服务于用户体验,品质优先,开放的心态,自我否定是华为面对未来发展时的思路。要用确定性的机制、架构、组织来保证对战略和策略的严格投入和执行,以及敢于脱离思维舒适区的文化,从而在挑战中面对未来的不确定。而这一切的核心即是“创新”——服务于用户体验的技术创新和生态创新。”
在技术创新层面,华为主要采取四个方面的措施:一,长期技术预研,对未来可能遇到的技术和应用场景进行提前的研究储备;二,对基础技术的改进,基础技术直接关联到用户的感知和体验,对其的进一步开发和探索也至关重要;三,与用户保持良好的互动,打通消费者声音到研发需求的闭环,对消费者诉求和大众的创新思维有快速的反馈; 四,技术资源的全球布局,包括近期在法国建立的美学研究所和数学研究所在内, 华为在全球共设立18个研发中心。
除了在通信和技术上大举创新,华为也注重行业内合作伙伴关系的生态创新,即用开放的心态,与广大合作伙伴形成良好的同盟状态,即互惠又共赢,从而为全球消费者提供最好的产品和体验,也同时促进整个ICT产业链的发展和繁荣。这些合作伙伴其中包括华为的产业链供应商、应用开发者、合作方、以及在新跨界商业形态下的伙伴等。通过APP Store分发平台,帮助开发者获得成功,传递给用户更好的体验。与徕卡展开影像合作,与ARM展开芯片合作,与Swarovski展开设计合作,都是华为对良性生态创新的共赢实践。
加大研发投入,注重基础创新
用确定性的机制来面对不确定的未来,在华为的注解中还包括不断加大的创新投入。李昌竹表示, 2015年,华为的研发投入约为92亿美元,其中约三分之一投入到华为终端。正是持续不断地对研发的高投入,使得华为拥有属于自己的硬实力,这对华为的长远发展都起着至关重要的作用。
而在所有的创新中,华为也将侧重于对基础创新的探索。其在时尚设计、多媒体技术带来的沉浸体验、隐私安全、以电池、功耗技术为主的能源创新、精密制造、传感器、通信技术、人工智能、自然交互技术、业务协同等基础体验创新方面,华为将持续高压强投入,提升用户体验。
在演讲中,李昌竹还特别以四月发布的旗舰机型华为P9举例,对技术创新和生态创新做了生动诠释,也成为发言中引人的亮点。华为P9的创新一方面在于通过跨界联合,携手徕卡共同研发,实现了手机摄影的突破;另一方面在技术上精益求精, 以优异的影像品质,实现了从图像捕捉到情感表达,赋予手机摄影新的生命力, 徕卡的风格在P9拍摄的图片中得以充分表达#FormatImgID_1#。P9帮助用户通过摄影,更好地表达自己的情感,所拍出的照片更有温度和故事感,从而为用户带来了非常好的摄影体验。这正体现出“所有的创新将服务于用户“这一理念,而让消费者拥有更好的生活品质和感知体验也正是华为面对未来的核心理念。