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专访酷派高层:酷派将迎来重大战略变革

  【IT168 资讯】7月15日中国电信举行“2016年天翼智能终端交易博览会”期间,酷派总裁李斌、曹井升以及新的副总裁杜金彪接受了媒体的转换。针对运营商合作、酷派和乐视的合作、产品规划以及海外市场布局等问题进行了详细的解答。


▲酷派专访

与运营商的合作

  酷派如何看待三大运营商渠道合作

  李斌:充分了解运营商,通过运营商的合作来拓展渠道建设。渠道建设需要大规模投入才能实现引领,所以酷派要接受运营商的力量,及运营商扩展渠道的成功经验,利用这些优势拓展酷派渠道的建设。

  是否持续走运营商路线?

  杜金彪:酷派的企业使命,就是要让用户尽情享受酷派终端和服务,给用户带来的极致体验。而终端和服务,很多时候都是通过运营商提供给用户的。酷派和运营商的关系源远流长,未来会做的更好。

  与运营商其它的合作模式?

  李斌:通过引进运营商的最优秀的人才到管理层,实现对运营商开拓渠道经验的借鉴,加快整个渠道建设。未来还将有新的高层从运营商过来,协助酷派渠道转型。

  运营商与手机厂商的关系,是否告别低价模式?

  李斌:由于KPI指标的存在,低价依旧会做。但随着运营商考核指标转为质与量并重,尤其是对流量经营的加强和高品质用户的拓展,这次酷派与乐视的合作,将生态内容、资源投入到运营商中,能真正增加用户的粘性。


▲酷派专访

  关于签约量?

  李斌:与电信签约1000万部

  运营商和公开渠道上面的占比是否会有调整?

  杜金彪:之前运营商渠道占比超过90%。但随着全网通的普及,这个比例会下降,因为全网通手机很难区分是属于运营商渠道还是属于公开渠道。

与乐视合作

  关于与乐视合作方面李斌表示,在千元及千元以下手机会大规模采用电商的模式,充分借助运营商的资源进行整合来提升品牌价值,同时乐视的内容也会给酷派很多支持。除千元左右和千元以下,电商加运营商模式外,在1500元以上将持续坚持开放渠道,尤其在品牌和渠道的拓展上,都会坚持走渠道模式。酷派和乐视移动基本上享有同等的资源、同等的支持,包括乐视商城还有其他方面的合作。

新品牌、新产品

  酷派会跟乐视会共同打造一个电商平台,酷派的强项是产品和研发供应链,知识产权,乐视的强项是品牌运作能力,双方整体的优势资源加上生态时代,来做出一些变革。包括充分利用运营商的资源,加大与迪信通等公开渠道的合作。


▲酷派副总裁杜金彪

  产品具体的规划?

  李斌:8月份会发布关于电商的产品系列,9月份会发布锋尚整体产品系列,包括新的锋尚MAX、铂顿,而铂顿将只与电信合作。未来酷派会更加专注于研发,把研发体验做到极致。

未来目标与计划

  未来1年的行动计划,具体策略

  杜金彪:目标就是重回巅峰。具体就是营商策略、渠道渠道、品牌渠道、产品渠道、服务策略的转变。让酷派能够插上有工匠精神,制造极致体验的手机,再加上生态内容,给用户提供更好的享受。

  在营销方面,有哪些新举措能拉近酷派与消费者之间的距离

  李斌:专注于产品与运营,重做电商品牌,包括渠道用户的沟通,粉丝运营。

  未来如何发展实体店和电商

  杜金彪:实体店方面,主要服务全国365家核心客户。其中5家topKA,如迪信通、苏宁、乐宇,还有129家核心客户,由酷派总部直接服务。剩余200多家,由各省终极合伙人的合资公司提供服务。此外,在今年实现一万名以上导购员,分布在各个渠道里面,通过推荐、引导,让客户体验酷派手机。

海外市场

  未来怎么面对市场?在国内和海外市场如何进行突围?

  李斌:酷派在海外发展的还是不错的,在东南亚走开放渠道模式,印尼、越南的发展非常快;在印度走电商模式,目前可排到电商的前三或前四;在欧美也渐入佳境。对于国内而言,未来经过两年的变化之后,酷派将以全新的形象示人。

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