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N500可以支持普通短信和彩信的收发，同时在彩信中支持添加图片、铃音及化身秀，同时信息群发、常用短语等实用功能也都出现在了菜单的选择中，用户可以在机身内存中存储100条的普通短信，而对于彩信的发送有着最多五页幻灯片的限制，另外用户不能使用视频短片作为彩信的内容。
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N500可以支持在机身内存中存储300组的名片式电话簿，用户除了可以对联系人进行分组之外，在每位联系人名下可可以添加家庭、手机、办公室和其它共四个号码以及一条电子邮件信息。同时N500还提供了3个自定义组的设置。
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