3250支持SMS短信和彩信两种发送方式，在信息输入界面，用户按下“*”键调出的符号输入窗口的最上方增加了一行符号的历史记录，该记录按照符号的使用次数进行智能排列，使用次数最多的符号排在第一位，方便了用户的输入。 而在彩信方面，3250支持新建文稿，插入图像、声音片断及幻灯片等多媒体文件，并可激活摄像头与录音机进行多媒体文件的即时摄录，且在编写界面的上端拥有容量显示功能，使用起来很是方便。

    在设置中用户可以分别针对短信、彩信、语音信箱进行相关项目的设置；在短信设置中除了常用的服务中心号码、短信有效期、状态报告、存储位置（SIM卡/话机）以外，还可设置个人签名；同时用户可以选择是否进行信息的分类显示，以及在短信和彩信的回复优先级上进行选择。在存储容量方面，3250提供了多达999条的存储能力，存储内容包括已发信息、已存信息。

    在通信录菜单项中用户能够进行电话簿和通话记录的管理，还有一项本机号码的显示；用户可以记录联系人手机、电话、通讯地址、邮件等众多详细资料，并且支持用户自定义添加项目，支持资料同步功能。

    3250也提供了分组的设置，可以将不同的号码分组设置，不同的组能够设置不同的个性铃声，不过由于没有预置群组，所以用户只能自己来手动添加。由于是一款智能手机产品，所以电话簿的容量要视机身内存的大小而定，虽然3250只提供了8MB的机身内存，不过存储一些联系人的资料还是足够了。3250的用户可以进行选择性的复制和删除号码，从SIM卡到手机、从手机到SIM卡都非常方便。另外用户还能将通信录通过短信、彩信、和蓝牙三种方式发送，手段非常全面。