限制短信群发的启示
由于短信发送数量急速攀升,移动和联通的短信平台每逢节日便会面临巨大的压力,移动和联通两家运营商以此理由限制用户在节日期间的短信群发功能,这一举措无疑伤害了手机用户的正当权益。对于手机用户而言,谁来保障用户的正当权益?
无论是联通还是移动用户,都应该享受到移动运营商提供的不间断的短信服务,以短信平台压力为由,单方面中止用户的短信服务,用户完全可以将其诉诸法庭。拿起法律武器,维护自己的合法权益,这是用户保障自己合法权益的非常好的方法。联通和移动两家运营商也深知节日限制用户短信群发已经侵犯了用户的合法权益,为此,两家移动运营商都在谨慎对待节日限制用户短信群发这一事件。
联通的短信助理平台 |
透视移动运营商以缓解自身业务平台压力为由限制短信群发的事件,也折射出移动运营商一味追求利益无视用户权益的霸道之举。对于移动运营商的霸道之举,政府监管部门也要负起一定的责任。时下,移动运营商为了缓解短信平台的压力,限制用户节日期间的短信群发,宽带运营商为了缓解自己的带宽压力,封杀BT等P2P软件,试行流量计费。归根结底,移动运营商和宽带运营商霸道的根源在于其垄断,目前,政府已经遵循入世的要求,逐渐放开基础电信业,到时,外资也将进入国内基础电信行业,到时,电信行业的垄断格局将被打破。那时,移动运营商又将如何面对?
节日限制短信群发虽然是一个小事,但这折射出移动运营商的霸道之举。如果没有用户的支持,移动运营商又能走多远?在基础电信业即将放开之时,国内的移动运营商应该好好思考一下未来的发展之路了。
随着手机用户的增加,短信发送量的急速攀升,这给移动运营商的短信平台造成了莫大的压力。为了缓解短信平台的压力,移动运营商没有从整治垃圾短信入手,而是把矛头指向了普通用户,通过限制用户节日短信群发来缓解短信平台的压力,这才是移动运营商限制节日短信群发的真正原因。可是,移动运营商的这种霸道举措,最终能否推行下去,让我们拭目以待吧。