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手机单向收费:运营商玩的文字游戏

谁在混淆套餐与单向收费的概念

  
对于手机用户而言,单向收费的概念是在本地区接听电话不需要任何费用。事实上,现实的很多单向收费,都是一个套餐,用户必须交纳一定的包月费,或者免费接听电话有一定的时间限制。严格来讲,单向收费是指在任何地方接听电话都无需付费。此次,广东和北京两地的移动运营商,推出的是标准的资费套餐,而非真正的单向收费。到底是谁混淆了套餐与单向收费的概念呢?运营商,还是政府监管部门?

  从这次被媒体炒得沸沸扬扬的单向收费事件中可以看出,最早提出全单向收费概念的是广东通信管理局,并且信誓旦旦的称推行手机单向收费。我们无法得知广东通信管理局所倡导的单向免费是什么概念,可广东移动推出的单向收费,却地地道道的是一个套餐,并非单向收费。在广东移动的官方网站首页中的重要位置,我们可以看到这样一个广告词:“‘零’听世界的声音,全球通‘8+1’享受被叫免费”。

单向收费还是套餐?

  在广东移动对该业务还进行了详细的阐述:“即日起您可申请基本月租50元资费标准(以下简称‘新资费标准’)享受本地被叫免费,让一贯善于沟通的您更加从容不迫,来电无远弗近,随时轻松聆听。”显然,广东移动对于全球通用户提供单向收费,还有一个前提条件,那就是申请基本月租50元的资费标准。更重要的是,广东移动推出的该大餐,仅仅是一个活动,2007年6月30日活动将结束,到时,广东移动的单向还会存在吗?

  君记否,50元月租是移动手机刚开通时的月租费用,为了吸引顾客,移动和联通推出了亲情卡等资费套餐,变相减免了月租,这同时也是顺应用户需求和市场发展的正常行为。然而,在手机资费不断走低的今天,广东移动却来了个本末倒置。用基本月租50元资费标准,换得一个单向收费,这难道就是所谓的单向收费吗?

  从广东移动官方站点可以看出,广东移动所推行的单向收费,其实是全球通业务品牌的一个套餐。从市场推广的角度而言,广东移动此举,其实是一个借用“单向”这一字眼吸引用户的一个促销手段。北京地区的单向收费与广东地区的单向收费其实就是换汤不换药,看来,此次单向收费是一个文字游戏。日前,长期从事电信资费研究的发改委经济研究所价格室主任王学庆透露:国家发改委、信息产业部提出,移动公司再提出资费方案,不是单向收费者不予批准,这足以证明移动运营商在利用“单向”字眼玩文字游戏。

  不可否认,广东通信管理局推行单向收费的初衷是好的。然而,移动运营商为了自己的利益,再次强奸了用户的民意,这也让众人更加不解,单向收费为何迟迟不能实现呢?难道,单向收费无法实现,仅仅是因为移动运营商的垄断吗?

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