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老外笑话多 IT168编辑卖场体验日记

  笔者今天要去体验的是位于太平洋四楼上海瑞德的销售店面。上海瑞德成立于2000年,目前已经拥有13家自营店,4个网上店铺和1个直销网站,主要从事诺基亚,索尼爱立信等行货手机的销售,经验丰富。
 


上海瑞德

  虽然周六的徐家汇人气很旺,但是太平洋四楼的手机卖场却显得相对冷清,不过中午过后这一情况大有改观,一波一波的顾客让销售员都忙不过来,而笔者因为没有实地销售经验,并不能帮上忙,只能打打下手,实在惭愧。
 


店长亲自掌舵夏普

  观察顾客关注的手机后笔者发现,昔日手机霸主诺基亚似乎并没有想象中好卖,国产手机因为价格实惠反而更有市场,尤其是开学临近,实惠的机型更是受到学生一族的青睐。但是这还仅仅是表面想象,在和销售的聊天中发现,目前卖的最好的品牌既不是各大手机巨头,也不是高性价比的国产品牌,而是刚进入国内的夏普。这样一来,瑞德店长亲自掌舵夏普柜台便有理可循。
 


场子复杂得很

  在和销售聊到行水货的时候,得到一个内幕,那就是场子里大多数商家都经营水货,这让笔者大感意外。但是销售员也表示瑞德一直坚持行货,并不销售水货。对于这些商家如何销售水货这个问题,结果也有些出乎笔者意料,在笔者看来,因为水货手机价格波动频繁,要想经营水货无非是和不夜城等水货商合作。但是瑞德的销售员却表示这些卖家直接在店里存现货,他们并不在乎水货手机每日的价格波动,如果早前进货的手机降价,依旧是在进货价基础上出售,不会因为价格波动而降价。对于这点,瑞德销售员表示来这里买手机的顾客大多不是经常上网了解行情的网络一族,因此即使买水货也对价格不了解,往往只要比行货便宜便可以接受,商家也不用担心卖不出去。
 


忙碌的店员

  因为水货充斥着市场,导致很大部分消费者来太平洋四楼购机的时候都会询问手机是不是行货,电池是否原装。笔者在体验中就看到一对情侣,在确定购买的机器后将重点放到了电池是否原装这一问题上,甚至还质问销售员是否在其不注意的时候已经乘机更换电池,让笔者心里五味杂陈。到底是该为现在消费者“自我保护”意思的增强而高兴,还是为原本经营行货的手机卖场也受到水货的侵蚀而无奈。

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