【IT168 资讯】1月8日大神一周年的日子大神在北京举行了大神X7发布会，发布会了大神X7，带来了三个版本的大神X7，在发布会后大神的电商总裁祝芳浩接受了媒体的专访，详细解答了大神X7的产品方面的问题，也就大神和360合作以及酷派拆分成三个公司等等的问题进行了解答。

▲大神电商总裁祝芳浩先生

关于大神产品：

　　问：看到这次产品从1599到1999，中间有魅族、荣耀、小米都有这样的价位的产品，大神新品有什么竞争力?

　　祝芳浩：我们今天发布的大神X7，主题叫璀璨之炼，手机是在2000档这款产品不仅仅是配置上，如果说在线上销售第一代产品，单讲配置，我认为2015年不仅仅包括2000档的产品，甚至包括千元机会全面的突破，包括它的外观的一些新材料新工艺都会用上去，会有新的突破。给用户感觉这个产品不仅是打配置的产品，它是可以真正把它放在桌面上的产品，是让你感觉到它是有艺术气息的，跟你自己的气质和品位契合的产品，我们希望打造这样的产品。我们也非常重视今天的发布会，这个产品希望能够体现出我们真正的设计理念。我们叫这个产品艺术为技术的艺术的玻璃之炼，表达了我们对艺术品味的追求。

　　问：在整个发布会上看到没有打大神LOGO，为什么没有在产品上反应出来?

　　祝芳浩：这是技术因素。因为整个品牌都在申请过程中。这样的话，这个LOGO就不能打到这个产品上，因为去工信部入网是不过的。

　　问：过几个月产品就可以打这个LOGO。

　　祝芳浩：对。但是在开机画面上都会有Danen。以后会逐渐去酷派，更多的是酷派制造，因为我们供应链还是酷派的。

　　问：现在大神X系列已经达到2000了，未来大神高端有没有向3000元冲击的产品?第二个，过去的一年，您对大神有什么样的感受?您觉得有没有不足或者什么成绩?

　　祝芳浩：2000档到3000档或者更高的，我们都会去做，一定会做，也是必须去做的。一方面拉高整个品牌的士气。另一方面，我们能把这个事情做好，以前可能模式不一样，后面这一档会更加关注用户体验，把产品做到极致。

　　第二个，大神在这一年里面，我对大神团队持肯定的态度。一方面，我们1月8号重新开始，我们也是站在巨人肩膀上，但是整个团队从开始不懂互联网，到快速的能做到TOP3的成绩，首先对团队是肯定的。

　　当然过程中有一些不足，思想上解放还是不够。在对自己的产品极致的追求还可以进一步提高。今天我们也贴了一个海报，向雷军同志学习，做超越米4的工艺，接近红米的价，就是比过去更极致才能成功。因为我们产品刚刚成立比较弱小，所以我们在极致方面解放思想方面还要进一步提高。

　　另外跟粉丝互动也要进一步加强。从最基础的可以满足用户到给用户带来惊喜。我的微博也换了一个名字叫大神手机惊喜，互动中发现真正帮助用户解决问题，带来好的体验，用户真的会有回报给你，这也是粉丝经济的基础。我想要扎扎实实的，跟用户互动这块要做更多的工作。这两块是最根本也是基础。当然在整个营销能力方面，我们队伍刚刚成立也很弱，这方面问题好解决，最核心还是把产品做好，把粉丝运营好。

　　问：N系列产品出的情况是怎样的?您提到2015年聚焦，聚焦到什么数量?2015年大神海外推广有什么计划?对美国市场有什么考虑?

　　祝芳浩：我们内部产品多在于同一个型号，比如F2推出的型号很多，包括移动、连通双4G，后面有双网通和全高清。原来我的想法是做2，8月份就想直接上全高清的，所以这个产品还是不极致需要进一步聚焦，所以多和少是相同的，相对运营商来说我们以前一年做上百款，现在加起来就是十几款，我觉得还是多。因为我们团队刚刚成立运作能力没有那么强，每个月上一款产品可能没做好就上另一款产品了。

　　N系列，我们内部把这个产品给否了，本来说11月份会上的，但是后面看这个产品觉得它不够惊艳也不够极致，所以停掉了。后面N系列我们会重新做。觉得那个产品大家拿到手上没有那么激动，所以给停掉了。

　　海外市场，现在大神F2包括3G版本，在印度销售非常好，马上接近100万台。其实我们也没怎么去推这个产品?因为在印度我们的这个产品返修率非常低，低于1%，代理商做的非常顺。我们基本没怎么管它，所以开始市场销售，到线上销售卖的非常好。未来在美国市场，对我们来讲，不要那么急，因为运营商团队本身在海外的一些渠道都在做，对我们大神团队来说没有直接到海外销售，但是他们会拿着我们的产品去做。所以销售队伍是海外的，我们提供产品，他们会做一些海外包括北美的版本。

　　问：大神1都是7寸的，目前大神这边对7寸平板手机规划是什么样的?为什么这次没有看到7寸的手机?

　　祝芳浩：7寸因为我们当时定义是一个比较跨界的手机，是介于手机和平板之间的，它的使用场景跟手机还是有点不太一样。我们观察用户更多的是把它作为一个Pad在使用。它跟今天发布的产品类别不太一样，后面我们也推出了4G产品在京东销售。但是大神系列产品在京东好评率非常高的，需要这个产品的用户，它的整个返修率都是很低的。

　　问：产品市场方面，根据大神1的反应，未来这个产品前途怎么看?

　　祝芳浩：我认为未来还有机会，因为中国的制造业尤其随着电商的发展，很多工艺水平成熟了，已经提升上来了。第二个由于电商的发展很大程度上降低了成本，能做出来更极致的东西。7寸平板这块人们的需求还是有的，但是目前像苹果产品的竞争力比较强，未来我们认为还有机会。

　　问：总结一下大神今年是在哪几个关键结点做的比较好?

　　祝芳浩：团队大家还是比较年轻，相对来讲解放思想方面，过去经营商烙印比较深刻，内部做到这样的解放思想还是非常不容易的，公司集团首先很支持。

　　第二，我们在做产品方面，上了第一款产品大神F1，888的价格，即使今天2G加8G也不落后，所以我们产品做的是相对极致的。

　　第三，我们在互联网营销方面从零开始，快速做了一些工作，包括我们的商城、社区和QQ空间，我们空间人数仅次于小米，800万的粉丝。我们的商城在过去几次抢购中也是快速成长，是国内比较少数的能用QQ空间大的导流工作的。产品机制、加上粉丝运营和基础平台建设都做了很多工作。但是2014年还是比较艰难的一年，也是打基础的一年。我们要有一个好的粉丝运营平台，好的电商平台和跟各个渠道、合作伙伴有良好的合作关系，所以过程比较艰辛，但是走过来了。我相信在2015年有360加入以后，我们团队生命力会进一步焕发，文化上会进一步解放思想，相信我们团队会打造更好的产品。

　　问：这一年大神形成了自己一套独特的思路了吗?在粉丝聚焦方面?

　　祝芳浩：还不是一个非常完整的体系，还在学着做。做到想到的就做到，用户需求要满足，现在还是初级阶段。但是最根本的就是让用户的需求得到满足，这是第一阶段做的事情。我们整个团队很年轻，很多都是刚毕业的一些学生，他们非常有激情。很多用户晚上上网，他们也都坚守最后一刻。

　　问：像小米、荣耀、魅族相比，您觉得小层面大神哪些方面做的好?哪些方面需要加强?

　　祝芳浩：需要提升的地方多一些。因为小米这一块是走的比较早一点，但是我们的运营未来也不会完全跟他们的一样。因为每一个群组需求也是不一样的，相对来讲，在整个粉丝建设体系方面，会完善。不管是线上的还是线下的，还是整个活动的销售，一系列的动作，包括基础都做的不错。因为我在这个圈子里一直在看，我们需要学习的地方更多。

　　问：您怎么看这几个品牌主打的人群，产生的口号、理念甚至营销手法都有一定的同质化的竞争?

　　祝芳浩：同质化也不能完全避免。但是最终，因为作为一个消费者来说，它所代表的精神还是要跟别人有区隔的。小米是讲为发烧而生，到今天它的产品也慢慢不怎么发烧了。刚刚发布红米2 699，我们大神PLUS是599，产品还是要自己的理念。我们理念就是“信仰自己”，年轻人，尤其90后，其实他非常不喜爱欢别人给他规划路子，不喜欢别人给他天天说教，他喜欢自己实践自己有自己的生活。我们作为一个年轻的品牌团队刚刚成立，要想获得别人支持就要信仰自己。所以我们内部叫信仰自己。大家都在讲自己，每一个自己都是不同的。我们后面的产品，从产品层面设计理念，大神刚刚发布的手机是让人尖叫的手机，未来我们不仅仅是希望配置上尖叫，包括外观和生态系统我们都希望给用户带来全方位的体验。

　　问：现在虽然大家都在做不同的互联网品牌，但是众所周知，目前中国地面渠道还是占更大的份额。包括小米我估计超过一半是在线下卖掉的。请问大神目前有没有偷偷地在布局一些地面的渠道?

　　祝芳浩：我们是在光明正大的做。一直在讲，我们布局这个渠道就是一个原则，就是让产品更方便的到达用户。渠道没有什么好坏之分，只要用户能拿到这个产品他觉得满意就可以了。

　　我们现在看整个目前线上线下销售比例，小米线下比线上销售比例大，我们不是说一定刻意的线上销售多少、线下小说多少。包括上个月我们联合发布的大神F2全网通也是这个道理，如果线上线下共同操盘这款产品，让线上和线下消费群体都能拿到这个产品，都很喜欢就够OK了。至于在线上到京东和天猫的消费群体可能也不一样，我们可以根据不同的客户群布局我们的产品。当然，现在我们线上销售比线下比例大很多。这恰恰说明我们在渠道方面还没有完全铺开，我们的空间还很大。

　　问：大神X7工艺很好，1599这样的价钱也很有冲击力。X7发布以后供货问题什么时候大家完全不用再预约了?

　　祝芳浩：我估计可能要过两、三个月。这个产品确实工艺比较复杂，比较薄玻璃和金属都很复杂。就像一个人一开始学东西一样需要时间的，工厂工人在做一个产品做顺的话也需要时间。当然我们肯定会持续努力，但是，我估计需要二、三个月的时间。

　　问：首批货有多少?

　　祝芳浩：量应该不会很大，1月份应该不会超过10万台。

　　问：后面呢?

　　祝芳浩：后面要动态来看。

　　问：1599这个价格是如何考虑的?

　　祝芳浩：我们今天讲电商产品2.0时代，我们不仅仅希望看配置觉得值这个钱。我们希望他拿到这个产品以后感觉到我们是花了心思和功夫的，这个产品值得，拿得出手，我们是想要达到这样的目的。

　　我们根据动态需求一直在看，也没有给自己定一个说一定要做到多少台?这个还没有定这个目标。因为我们供应链整体弹性比较足，我们可以根据用户整体预约和销售情况动态调整。但是我相信这个产品在整个体验和价值方面还是非常超值的。我还是很有信心的。

　　问：酷派为了节约产品线的成本，会有通用的组件平台。X7是不是跟其他的产生有一些重合?

　　祝芳浩：这是一个问题，如果以前在一起肯定会有标准的问题，比如电池开五种型号或者六种型号，只能这其中选做你的手机。

　　现在分开以后，大原则还在，但是问题是，当我们真正做一个产品，比如做不了那么薄的话，一定产品起主导作用。当然你定制一款重新生产，那要承诺量，不能说开了一堆库存，最后都给你了，别人不够用。所以整个权利交给你以后是有代价的，你可以决定开一款新的器件包括屏都可以自己定制。但是得有结果，就是说权利和义务是对等的。

　　问：关于240元直接换新，这个价位是如何定的?

　　祝芳浩：这个价位是跟保险公司定的，包括屏一道划痕都要重新做，所以240也是很有挑战的。是不是有恶意的损害?我们相信大多数用户都不会这样。这个价格是有一定的计算的，基本能保本就不错了。我们相当于给用户提供一个服务。因为我们发现即使99元给他回去返厂维修，实际上这时候一般来讲机器摔碎以后再拿回去也不好看。返厂来回路上的时间，加上批量解决问题，那个机器重新贴屏重新组装，基本重新走一遍生产流程，包括设计、校对、洗号等等都要走一遍的，不是说屏坏了就换个屏这么简单的。

　　问：坏掉的话换的是全新的?

　　祝芳浩：坏掉换回去看里面的部件，不会回到我们工厂的，是全新的机器。

　　问：这次我们看到金属边框做的很不错，还有玻璃面，目前是自家做还是挂靠到富士康，金属边框哪一方面技术积累更加擅长?

　　祝芳浩：现在产业链合作大家更加专业化，对于金属、玻璃方面我们自己也会生产。但是，对于旗舰级的组装我们坚持自己产线的。

　　问：元器件加工采用第三方?

　　祝芳浩：对。

　　问：目前因为CNC这些加工产业链都是比较死的，拿货不太好拿，怎么样确保自己的供货?

　　祝芳浩：对酷派供应链来说这不是问题。

　　问：您说手机行业七恨，第五恨就是小米说产品不再发烧，互联网手机榜样在沦陷。您理解的真正意义互联网手机是什么样的?

　　祝芳浩：搞个红米2，是699我们配置比他们还高，是599这是最具体的例子。实际上他完全可以做到这一点的，但是为什么不做呢?过去通过粉丝经济，通过互联网思维把品牌做起来以后，实际上发烧精神不在了，这是很大的问题。