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[石破天机]3G时代运营商竞争的五个境界

  争资费-3G资费最低标准一调再调

  在地盘稳固之后,运营商为了尽可能多的抢夺客户,首先想到的就是在资费上做文章。3G全面启动后,消费者和业内人士纷纷抱怨现在3G资费过高,资费如果不降,将会很大程度上阻碍中国3G的进程。因此我们看到运营商的3G资费套餐价格一改再改,其最低资费标准也不断地下调,为了抢夺客户,运营商可以说是在竭尽所能的讨好用户的欢心。


09年10月1日运营商曾经调价

  “未来联通3G资费会明显下降”这是中国联通常小兵接受媒体采访时对用户的承诺,与此同时,移动董事长王建宙也不止一次的公开表示电信资费还有下降的空间。刚刚进入2010年,我们就看到运营商纷纷取消了长途漫游费和本地通话费,对于等待多年的用户而言,运营商终于实现了自己对用户的承诺。

  不仅是移动话费,运营商在固话及宽带上的动作同样不少,为了抢夺客户或者防止客户流失到对手手中,运营商在09年纷纷开展了宽带免费升级活动。比如上海电信,你只需要拥有一个189号段的3G号码,就可以将原来为512K的宽带免费升级至1M或2M,优惠力度非常大,电信抢夺客户的决心可见一斑。


单向收费何时能实现?

  运营商绞尽脑汁的降低资费来争夺客户,但是三大运营商中,联通在这方面应该是最春风得意的一个。因为按照相关政策规定,联通的资费定价可以在国家允许的下限范围内比其它运营商再低10%-15%,这一政策直到现在还在执行,如果善加利用这最大15%的优惠,联通将能有很大的作为。尽管联通曾经给人的印象是资费较低,但是跨入3G以后,联通似乎也和其它运营商一样,并没有好好利用这一政策,因此在用户抱怨资费过高的时候,联通同样不能幸免。

  既然运营商为了争夺客户需要靠降低资费来实现,那么为何国内的用户会感觉运营商的资费过高呢。对于这点,实际上大家是有误解的。现在大家觉得3G资费高的原因,主要是由于09年是3G元年,还处于准备阶段的运营商为3G制定了较高的门槛。将上网本无线宽带上网资费与固网宽带相比,本身就是以己之短比彼之长。何况现在3G的语音平均资费实际上是低于2G的,数据业务资费的不断下调也让很多2G时代不能享受的业务能够在3G时代享受到。


联通M/T计费有点冤

  至于联通,主要还是很多人对联通数据收费采取的M/T计费不了解,由于M/T计费是根据内容具体制定的,因此这项比较先进的计费方式在用户眼中反而变得不透明了。

  总之资费的下调不可能在一朝一夕间就完成,尽管现在下调的幅度不是很大,但是运营商在这方面肯定还会有更大的作为,毕竟资费下调获得认可就相当于稳固了客户群,同时也能够积极的开拓新客户,客户是运营商的立足之本,因此我们可以预见的是2010年运营商之间在资费上还有一场激烈的角逐,最终受益的还是消费者。

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